Imprimir reseña del turno

Última actualización: 25 mar 2026, 1:47 p.m.

Pregunta

  • ¿Cómo Imprimo la reseña del turno de un mesero?
  • ¿Cómo Imprimo un informe de pago para un mesero?
  • ¿Cómo Imprimo la reseña del turno del día anterior de un mesero?

Respuesta

Los informes de reseña del turno se pueden imprimir desde la terminal del POS (no desde Toast Web) mientras se realiza la reseña del turno. Las reseñas del turno son esenciales para gestionar el rendimiento de un empleado y conciliar las propinas a lo largo de su turno. Los meseros tendrán la opción de Imprimir su reseña del turno antes de registrar completamente la salida. Para ello, deberán seleccionar el ícono Impresora junto al botón Registrar salida e iniciar nuevo turno.


Ten en cuenta que solo es posible acceder a las reseñas del turno en el POS los días de la semana hábil anterior. Por ejemplo, si tu semana hábil termina un domingo y actualmente es miércoles, podrás acceder a las reseñas de los turnos del martes y el lunes, pero no del domingo, ya que se encuentra dentro de la semana hábil anterior. El servicio de atención al cliente puede ayudarte a ajustar temporalmente el inicio de la semana de tu negocio para acceder a reseñas de turnos en los últimos 7 días. Las reseñas del turno de semanas o meses atrás no están disponibles.

Si quieres Imprimir la reseña del turno del día anterior, sigue estos pasos:

  1. Los empleados deben ir al menú de la terminal POS > Mi cuenta > y seleccionar Revisión del turno.
    • Como alternativa, los gerentes pueden ir al menú de la terminal > Actividades del gerente > Revisar turnos de los empleados para ver los turnos abiertos y cerrados por fecha, donde pueden Imprimir reseñas de turnos de diferentes empleados.
    • Nota: Los turnos creados en Toast Web en lugar de en el POS no aparecerán en la función Revisar turnos de empleados de tu POS. 
  2. En el panel de la parte izquierda, selecciona el ícono de menú de desbordamiento (tres puntos). Luego, selecciona Otros turnos.
  3. Luego, selecciona el turno del día anterior y, luego, selecciona, Aceptar.
  4. Una vez terminado, selecciona el ícono de menú de desbordamiento y, luego, selecciona Imprimir reseña del turno. Si tienes varias Impresoras, selecciona la impresora que deseas usar de la lista y, luego, selecciona Aceptar.

 

Para obtener más información sobre la reseña del turno, consulta este artículo de Toast Central: Revisión general del turno.