¿Cómo restauro los artículos archivados en Toast Retail?

Última actualización: 22 abr 2026, 6:34 p.m.

Pregunta

Archivé algunos grupos de categorías que se utilizaron en Toast Retail y, después de restaurarlos, no aparecen en mi biblioteca de artículos. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Respuesta

Cuando los artículos se archivan y luego se restauran, no se devuelven a un grupo de categorías (o menú). Debido a esto, deberás volver a agregar esos artículos restaurados en una de las categorías que utilizas en Toast Retail para que los artículos regresen a tu biblioteca de artículos. Sigue estos pasos para restaurar un artículo archivado y volver a agregarlo a la biblioteca de artículos Toast Retail:

 

  1. En Toast Web, ve a Menús > Gestión en bloque > Base de datos de artículos.
  2. Busca los artículos archivados que deseas restaurar y selecciona Restaurar para ponerlos a disposición de tus menús (para obtener instrucciones más detalladas, consulta Usar la base de datos de artículos para ver y gestionar menús).
  3. Ve a un editor de menús (por ejemplo, Menús > Gestión masiva > Propiedades avanzadas) y selecciona un grupo de menús que se esté utilizando como categoría en Toast Retail. Nota: Este paso y los siguientes pasos deben realizarse en un editor de menús; no pueden realizarse en el módulo Toast Retail en este momento.
  4. Desplázate hacia abajo hasta la sección Artículos. Selecciona la flecha desplegable junto al botón + Agregar y, luego, selecciona Agregar artículos existentes.
  5. Busca los artículos restaurados y selecciona Listo para volver a agregarlos al grupo de menús.
  6. Guarda y publica tus cambios. Los artículos restaurados volverán a estar visibles en Toast Retail.