Última actualización: 12 ago 2026, 3:08 p.m.
Si notas que un informe de mano de obra (es decir, el informe de gestión de entradas de tiempo) calcula incorrectamente las horas o el pago, o que tu resumen de correo electrónico semanal no refleja las fechas que esperarías, esto puede deberse a que el día se asignó como inicio de la semana.
Además, si notas que tus informes de mano de obra se calculan horas extra antes de que tus empleados cumplan 40 horas, es posible que debas ajustar la configuración de tu primer día de la semana. Está vinculado directamente al período de pago de tu empleado.
Un representante del servicio de atención al cliente puede cambiar el primer día de la semana para que comience en el día que prefieras, y puede verificar tu inicio de semana si no sabes con certeza cuál es la configuración actual. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Nota: El primer día de la semana no es una configuración que puedas cambiar tú mismo en Toast Web; solo un representante del servicio de atención al cliente puede cambiarla. Para que la llamada sea lo más corta posible, ten listo el día en que quieres que comience la semana de elaboración de informes y, si también usas Nómina Toast, si quieres que el día de inicio de la semana laboral de Nómina Toast coincida. Los dos sistemas almacenan esta configuración por separado, así que solicita que se actualicen en la misma solicitud si quieres que se alineen tus informes de mano de obra y los cálculos de horas extra de nómina.