Encuentra el número de serie en tu dispositivo Toast

Última actualización: 22 ene 2026, 12:46 p.m.

Aprenda dónde localizar el número de serie en su hardware de Toast para identificar su dispositivo.

En este artículo:

 

<3>Números de serie de dispositivos 

Los números de serie son esenciales para identificar, solucionar problemas y gestionar garantías para tus dispositivos Toast. Ayudan a identificar dispositivos específicos en tu configuración, validar la elegibilidad de la garantía para reemplazos o reparaciones, y asistir al soporte técnico al solucionar problemas de dispositivos.

Nota: si la etiqueta del número de serie se ha caído, siempre puedes encontrarlo en la página de estado del dispositivo en la aplicación Toast.

  1. Abre la aplicación Toast: Inicia sesión en la aplicación Toast POS en el dispositivo que estás utilizando. 
     
  2. Accede al menú: Toque el ícono de desbordamiento, representado por una flecha (▼) o tres puntos verticales (⋮), en la esquina superior derecha de la pantalla. 
     
  3. Seleccione "Estado del Dispositivo": En el menú desplegable, seleccione la opción "Estado del Dispositivo". 
     
  4. Navegue a la pestaña "Dispositivo": En el cuadro de diálogo del Estado del Dispositivo que aparece, busque una pestaña "Dispositivo" o un menú en el lado izquierdo y selecciónelo. 
     
  5. Localice el Número de Serie: El número de serie del dispositivo se enumerará en la sección "Detalles del Dispositivo". 

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Toast Go® 1 Número de Serie

El número de serie en un Toast Go® 1 portátil es una serie alfanumérica de 8 caracteres en la parte posterior de la carcasa.  Verifique si hay etiquetas marcadas como "CSN" o "SN" cerca del código de barras para mayor claridad. Si alguna etiqueta cubre el código de barras, verifique cuidadosamente debajo de ella.
 

Diagrama del Número de Serie de Toast Go 1

 

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Toast Go® 2 Número de Serie

El número de serie en un Toast Go® 2 portátil es una serie alfanumérica de 11 caracteres en la parte posterior de la carcasa. El número de serie comienza con tres letras, siempre comenzando con una T, seguido de nueve números.  Si la pantalla del dispositivo está rota o ha estado desconectada durante un período prolongado, aún puede encontrar el número de serie en la etiqueta trasera.
 

Diagrama del Número de Serie de Toast Go® 2

 

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Toast Go® 3 Número de Serie 

El número de serie en un Toast Go® 3 portátil es una serie alfanumérica de 13 caracteres en la parte posterior de la carcasa. Si la pantalla del dispositivo está rota o ha estado desconectada durante un período prolongado, el número de serie aún se puede encontrar en la etiqueta trasera.

 

Ubicación del número de serie de Toast Go® 3

 

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Toast Flex Terminal

El número de serie en un dispositivo Toast Flex es la serie alfanumérica de 13 caracteres en la parte inferior del marco de la pantalla. 


diagrama del número de serie de toast flex

 

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Número de serie del terminal Elo

El número de serie en un terminal Elo emitido por Toast es la serie alfanumérica de 10 caracteres en el lado izquierdo posterior del dispositivo. El número de serie comienza con una letra seguida de 9 números.

parte posterior del terminal Elo// diagrama del número de serie del terminal Elo

 

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Número de serie de Toast Tap™

El número de serie en un Toast Tap™ (de mostrador) se puede encontrar en la parte inferior del dispositivo.

 

parte inferior de Toast Tap™(de mostrador)// diagrama del número de serie de Toast Tap™(de mostrador)

 

El número de serie en un Toast Tap™ (conexión directa) se puede encontrar en el lado del dispositivo, cuando el logotipo de Toast está mirando hacia arriba, estará en el lado izquierdo.

 

Toast Tap™conexión directa// diagrama del número de serie de Toast Tap™conexión directa

 

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Localizar un número de serie de Meraki

Los números de serie de Meraki se encuentran en la parte posterior del dispositivo, en la parte inferior derecha de la etiqueta, precedidos por el acrónimo SN y generalmente comienzan con la letra Q.

 

Ejemplo de número de serie de Meraki.

 

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Localizar direcciones MAC de Unifi AP

  • Para puntos de acceso interiores, la dirección MAC se encuentra en la parte posterior del dispositivo. Nota: el anillo de montaje debe ser removido para acceder a la etiqueta con la MAC impresa en ella
  • Para puntos de acceso exteriores, la dirección MAC está debajo de la cubierta en la parte inferior del dispositivo, donde se inserta el cable Ethernet.
  • Las direcciones MAC de Unifi están impresas en la parte posterior del dispositivo. Consulte este diagrama para la parte relevante:

 

Ejemplo de direcciones MAC de Unifi AP.

 

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Localizar números de serie de Toast Network (Pronto)

Los números de serie de todo el equipo Pronto se pueden encontrar en la etiqueta adjunta a la parte posterior del dispositivo.

 

Ejemplo de número de serie PC-61.

 

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Localizar un número de serie en un escáner

Los números de serie de los escáneres generalmente se pueden encontrar en la parte inferior del escáner en sí, no en la base del escáner. 

 

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Encontrar el número de serie del dispositivo en la aplicación Toast

Si la etiqueta de su dispositivo se ha caído o el número de serie es ilegible, puede encontrar el número de serie de su dispositivo a través de la aplicación Toast.

  1. Seleccione el menú de desbordamiento de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Estado del dispositivo.
  2. Seleccione la Pestaña de dispositivo en la ventana emergente.
  3. El número de serie del dispositivo se enumerará bajo los detalles del dispositivo. 

 

Si no puede localizar el número de serie de un dispositivo y el artículo ha sido emitido directamente por Toast, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Toast.


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Recursos adicionales

 

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