Configurar artículos populares, artículos destacados y ventas complementarias

Última actualización: 6 nov 2025, 4:23 p.m.

Pregunta

  • ¿Puedo editar artículos destacados y ventas complementarias para pedidos digitales?
  • ¿Puedo configurar artículos destacados para Móvil Pedidos y Pagos?
  • ¿Cómo puedo activar o desactivar artículos populares y destacados para Móvil Pedidos y Pagos?

Respuesta

Hay varias formas de utilizar artículos populares, artículos destacados y ventas complementarias para destacar los artículos de tu menú. Estos artículos aparecerán como un menú especial con imágenes ampliadas diseñadas para impulsar más pedidos. Para obtener más información sobre las ventas complementarias de menús en dispositivos, consulta Comenzar a usar las ventas complementarias de menús en el POS. 


Para configurar artículos destacados y ventas complementarias para pedidos digitales:

  1. Inicia sesión en Toast Web y ve a Comida para llevar y envío > Marca y personalización > Configuración de marca y personalización.
  2. En Administración del menú, selecciona Artículos destacados y ventas complementarias.
  3. Aquí, puedes activar o desactivar los artículos del menú destacados y las recomendaciones de ventas complementarias, como se ve en la imagen a continuación.


Si usas la opción Predeterminados inteligentes, los artículos de características o las recomendaciones de ventas complementarias se seleccionarán automáticamente en función de la actividad de pedidos digitales. Si seleccionas Personalizar, puedes seleccionar manualmente cualquier artículo de tu menú para que funcione. 

Notas:

  • Debes tener Pedidos digitales Pro para utilizar la opción de personalización de artículos del menú destacados y ventas complementarias. Para obtener más información, consulta Primeros pasos con Pedidos digitales Pro.
  • Todos los artículos destacados requieren imágenes. 
 
Pedidos digitales Artículos destacados y ventas complementarias


Para configurar artículos destacados o artículos populares en Móvil Pedidos y Pagos:

  1. Inicia sesión en Toast Web y ve a Frente al restaurante > Soluciones móviles de almuerzo/cena > Toast Móvil Pedidos y Pagos® > Menús.
  2. Desplázate hacia abajo hasta Artículos populares y destacados. Aquí, puedes activar o desactivar cada función.
    1. Artículos populares: Muestra los artículos más populares en función de tu historial de ventas y preséntalos como una categoría de menú. Esto lo determina el algoritmo de Toast
    2. Artículos destacados: Un menú especial con imágenes ampliadas para impulsar más pedidos. 
  3. Guardar y publicar los cambios.

Nota: Para usar Móvil Pedidos y Pagos, los artículos destacados deben tener una imagen y una etiqueta de artículo destacado asociada. Si un artículo tiene una etiqueta pero no una imagen, o una imagen pero no una etiqueta, Toast mostrará de manera predeterminada los artículos más populares que incluyen una imagen. Para obtener más información, consulta Usar etiquetas de artículos del menú para maximizar los informes.