Consulta el saldo de recompensas de Toast Loyalty

Última actualización: 29 may 2026, 9:01 a.m.

Permitir a los huéspedes consultar el saldo de su cuenta de recompensas de Toast Loyalty.

Tus invitados pueden consultar el saldo de recompensas de Toast Loyalty seleccionando el enlace de búsqueda de su tarjeta de recompensas. La URL del enlace de recompensas de tu restaurante es específica de la ubicación; sin embargo, dado que las cuentas de Toast Loyalty funcionan en todas las ubicaciones de un grupo de restaurantes, tus invitados pueden usar cualquier enlace específico de ubicación para verificar su saldo de recompensas de Toast Loyalty.

 

Consulta el saldo de recompensas de Toast Loyalty

 

Puedes acceder a tu enlace de búsqueda de recompensas siguiendo los pasos a continuación.

  1. En Toast Web, navega a Para llevar y entrega > Fuentes de pedido de Toast > Información del restaurante.
  2. Copia y pega el enlace de Búsqueda de recompensas de la sección Comparte tus enlaces públicos en la columna de la derecha.  Nota: Asegúrate de destacar este enlace de manera prominente en tu sitio web y redes sociales para ofrecer a tus invitados una forma rápida de verificar su saldo mientras visitan tu sitio. Una vez que tu invitado ingrese al sitio, debe ingresar la dirección de correo electrónico o número de teléfono asociada con su cuenta de lealtad/recompensas.
  3. Se pedirá a los invitados que completen el reCAPTCHA seleccionando la casilla de verificación, confirmando que realmente son tus invitados, no un robot. Finalmente, pueden seleccionar Buscar ahora.
  4. Se les enviará un correo electrónico con su saldo de lealtad/recompensas.

    Ejemplo de correo electrónico de lealtad/recompensas para invitados después de seleccionar Buscar ahora.

Para obtener más información sobre cómo los invitados se inscriben en tu programa de lealtad Toast y cómo canjear puntos, consulta Comienza con Toast Loyalty.

 

Nota: Si un invitado tiene múltiples cuentas de lealtad con diferentes restaurantes, puede gestionar sus cuentas a través de los siguientes métodos:

  • Página de búsqueda de recompensas: Los invitados pueden contactar al restaurante que gestiona su cuenta de lealtad para solicitar su enlace de página de búsqueda de recompensas. Desde la página de búsqueda de recompensas, pueden ingresar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con su cuenta para consultar el saldo de sus recompensas.
  • Aplicación Toast Local: Los huéspedes con base en EE. UU. pueden usar la aplicación Toast Local para ver en qué restaurantes tienen una cuenta de recompensas y qué restaurantes locales ofrecen recompensas. Para hacer que esta opción esté disponible para los huéspedes con base en EE. UU., los restaurantes deben primero configurar la configuración de su aplicación Toast Local. Aprenda más aquí, Comience con Toast Local.

 

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