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Ver y gestionar artículos anulados en Toast Web
Última actualización: 17 dic 2025, 11:20 a.m.
Pregunta
¿Cómo puedo averiguar quién está anulando artículos, quién está anulando más artículos y en qué cheques se han realizado las anulaciones?
¿Cómo puedo ver un resumen de todas las anulaciones que han sido aprobadas por un empleado específico?
Respuesta
Puedes usar el informe de pedidos anulados para ver y gestionar los artículos anulados de tu restaurante. Para ver y/o exportar este informe, sigue estos pasos:
En Toast Web, navega a Informes > Gestión de efectivo y pérdidas > Pedidos anulados.
Desde la página Pedidos anulados , puedes ver lo siguiente:
Informe de resumen de anulaciones
Informe de anulaciones por servidor
Informe de anulaciones por responsable de aprobación
Informe de todos los artículos anulados
Usa el filtro del informe para filtrar el informe por fecha, hora, nombre del empleado y ubicación del restaurante.
Una vez que se seleccionen los filtros deseados, selecciona el botón Actualizar.
Si deseas recibir el informe por correo electrónico, selecciona Exportar por correo electrónico e ingresa tu dirección de correo electrónico, luego selecciona Enviar.