Fusionar saldos de recompensas

Fusionar saldos de recompensas es una buena solución en caso de que un huésped pierda una tarjeta de recompensas y desee que la información se fusione con una nueva o si un huésped tiene múltiples tarjetas con puntos que desea mover a una sola tarjeta.

Tenga en cuenta que todas las tarjetas en Toast pueden tener doble función y contener TANTO saldos en efectivo como puntos de recompensa. Así que si un huésped no conoce su número de tarjeta, puede buscar allí su información. Puede acceder a su enlace de búsqueda de recompensas iniciando sesión en Toast Web y navegando a Informes utilizando el diseño de navegación en el lado izquierdo de su pantalla. Seleccione Cuentas de recompensas de la categoría Marketing.

 

Fusionar cuentas de recompensas

Fusionar tarjetas o cuentas de recompensas transferirá los puntos de saldo y el registro de correo electrónico/teléfono de la tarjeta antigua a la nueva tarjeta.

1. Puede acceder a su enlace de búsqueda de recompensas iniciando sesión en Toast Web y navegando a Marketing utilizando el diseño de navegación en el lado izquierdo de su pantalla. Desplácese hasta Lealtad y seleccione Fusión de cuentas.
2. Agregue el Número de tarjeta antigua, Número de tarjeta nueva, y seleccione si desea Transferir el saldo y desactivar o Combinar con la nueva tarjeta. Luego seleccione Siguiente. 
   
   
   
   
3.  Luego se le llevará a una página de verificación que explica los saldos de la tarjeta antes de la transferencia y cuáles serán los saldos de la tarjeta después de la transferencia. En este ejemplo, estamos desactivando la tarjeta antigua, por lo que aparecerá como desactivada, y el nuevo saldo combinado de 381 puntos estará disponible en la nueva tarjeta.
   
   Una vez que esté seguro de que esta es la acción correcta que desea realizar, puede seleccionar el Submit botón.
    
   
   
   
4.  Después de seleccionar enviar, se le llevará a una Transferencia Completa página para confirmar que su fusión se completó con éxito.