Falta el recargo por tarjeta de crédito en los pedidos

Última actualización: 28 abr 2026, 4:23 p.m.

Pregunta

¿Por qué no se están mostrando mis recargos en mis pedidos?

Respuesta


Si has habilitado correctamente el recargo por tarjeta de crédito y no ves los recargos añadidos a los cheques aplicables, es posible que necesites reiniciar o volver a sincronizar tus datos. Sigue los pasos a continuación:

  1. Confirma que el recargo por tarjeta de crédito está habilitado. Consulta Primeros pasos con el recargo por tarjeta de crédito para más información.
  2. Sigue los pasos en este artículo Obtén ayuda con la aplicación Toast en el POS.
 

Nota: La re-sincronización de datos debe hacerse con precaución, ya que cualquier información no sincronizada (es decir, pedidos, pagos, etc.) que esté almacenada en caché en el dispositivo será eliminada y no podrá ser recuperada. Si realizaste algún pago con tarjeta de crédito en un dispositivo antes de volver a sincronizar tus datos o caché, verifica tus ventas en Toast Web para asegurarte de que esos pagos estén allí.