Usa el Toast Go™ 3 portátil en el bar o pub

Última actualización: 16 jun 2026, 12:23 p.m.

Aprende a configurar tu Toast Go™ 3 portátil para acelerar el servicio en pubs y bares y eliminar cuellos de botella.

En este artículo:

 

Descripción general

Dependiendo de la disposición de tu bar y las preferencias del equipo, hay dos formas altamente efectivas de aprovechar el Toast Go3 portátil para eliminar cuellos de botella, acelerar el servicio y mantener a tu personal justo al lado del cliente.

 

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El flujo de trabajo y configuración de servicio completo (Todo en uno)

La mejor solución para máxima velocidad y eficiencia es que cada mesero o bartender use el Toast Go™ 3 portátil para realizar pedidos y pagos directamente en el bar. Si bien cambiar de un terminal fijo y estacionario a un flujo de trabajo completamente móvil puede tomar un momento para que el personal se adapte, el beneficio en la velocidad del servicio es inmediato.

 

Cómo funciona:

  • Toma el pedido: Ya sea sirviendo a los invitados en el mostrador, gestionando el servicio en mesa o moviéndose por un concurrido jardín de cervezas, registra las bebidas al instante en el Toast Go™ 3 de mano justo donde está el invitado.
  • Toma el pago:El invitado puede deslizar, insertar o tocar su tarjeta en el mismo dispositivo para cerrar la cuenta al instante. Si paga en efectivo, su personal puede cerrar la transacción de dos maneras:
    • Aceptar efectivo directamente desde el Toast Go™ 3: Seleccione efectivo como la opción de pago en el Toast Go™ 3 de mano, que puede estar emparejado con su cajón de efectivo detrás de la barra.
    • Aprovechar un terminal Toast Flex: Complete el pedido en el Toast Go™ 3 de mano y use su terminal Flex y cajón de efectivo detrás de la barra para transacciones en efectivo.
  • Por qué es el estándar de oro: Sus bartenders nunca tienen que dar la espalda a los invitados, alejarse para hacer fila en un terminal central o dividir su atención entre dos dispositivos separados. El servicio es completamente autónomo, móvil y rápido.

 

Configuración del dispositivo para un flujo de trabajo de servicio completo

Las pantallas de pedido rápido son mejores para bares porque están diseñadas para transacciones rápidas y de alto volumen donde la velocidad es lo más importante. Puede acceder a la pantalla de pedido rápido navegando desde el menú principal a modo de pedido rápido. Para establecer esto como su vista predeterminada:

 

  1. En su dispositivo Toast Go™ 3, navegue al menú Configurar dispositivo.
  2. Seleccione Pedido rápido como la pantalla principal que los empleados ven primero.
  3. Seleccione Guardar.

 

Un Toast Go 3 mostrando la opción de elegir Pedido Rápido como la pantalla principal que los empleados ven

 

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Ordenar en Toast Flex, Pagar en Toast Go™ 3 (Configuración híbrida)

Si su personal prefiere usar una caja más tradicional detrás de la barra para la entrada de pedidos, puede configurar el Toast Go™ 3 en modo Terminal de Pago junto a sus terminales fijos para usarlos principalmente para pagos. Esta configuración híbrida le da a su personal lo mejor de ambos mundos: pedidos en terminal de alta velocidad combinados con un POS móvil, todo en uno, integrado directamente en su bolsillo. Esto asegura que su equipo pueda dividir cuentas sin problemas y aceptar pagos directamente al lado del huésped sin interrumpir nunca la estación principal.

 

Configuración del Dispositivo para el Flujo de Trabajo del Modo de Terminal de Pago Híbrido

  1. En su dispositivo portátil Toast Go™ 3, navegue al menú Configurar Dispositivo.
  2. Seleccione Terminal de Pago como la pantalla principal que los empleados ven primero.
  3. Seleccione Guardar.

 

Opción de Configuración de Terminal de Pago mostrada en el TG3

 

Por qué esto ayuda: Esto asegura que tan pronto como un servidor inicie sesión en el Toast Go™ 3 portátil, se abra automáticamente una vista de todos los cheques abiertos, evitando pantallas de navegación innecesarias.

 

Aplicar Configuraciones de Ordenar y Filtrar en Modo de Terminal de Pago

  1. Abra la pantalla Terminal de Pago en el dispositivo portátil Toast Go™ 3.
  2. Toque el ícono Ordenar y filtrar.
  3. Bajo Ordenar por, seleccione Más reciente.
  4. Bajo Filtrar por (Usuario), seleccione Yo para mostrar solo sus propios cheques.
  5. Seleccione Aplicar filtros.

 

Imagen de configuración de filtro para Pagos en TG3

 

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El Flujo de Trabajo de Bar de Servicio Rápido

Una vez que su hardware esté configurado, su personal puede usar este rápido proceso de dos pasos para registrar y cerrar pedidos:

 

Paso 1: Realice el Pedido en el Toast Flex

  • Iniciar sesión: El servidor ingresa su PIN en el terminal Toast Flex.
  • Registrar: Procesa el pedido del cliente como de costumbre.
  • Enviar: Presiona Enviar para enviar el pedido al bar/cocina. (Recomendación: Habilita la opción de cambiar de usuario automáticamente en la configuración de tu backend si es posible para mantener el terminal seguro y listo para el siguiente usuario).

Paso 2: Recibe el pago en el Toast Go™ 3 portátil

  • Iniciar sesión: El servidor ingresa su PIN en el dispositivo portátil Toast Go™ 3.
  • Seleccionar cheque: Debido a tus configuraciones, el Toast Go™ 3 se abrirá directamente en el Terminal de Pagos, y el pedido más reciente del bar del servidor aparecerá automáticamente como el primer cheque en la parte superior de la lista.
  • Cerrar: Selecciona el cheque y procesa el pago con tarjeta de inmediato.

 

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Gestionando pedidos dentro del modo Terminal de Pagos

El modo Terminal de Pagos no es solo para cerrar cheques existentes.

  • Para abrir un nuevo cheque: Si un servidor necesita abrir rápidamente un cheque completamente nuevo sobre la marcha, puede simplemente seleccionar el botón + ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Esto les permite volver fácilmente al modo de pedido para agregar artículos (por ejemplo, registrar otra ronda de cervezas directamente desde el piso).

 

Una imagen del botón + ubicado en la parte superior derecha de la pantalla donde se pueden agregar pedidos adicionales en modo Terminal de Pago

 

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¿Por qué elegir estos flujos de trabajo?

Integrar Toast Flex con un flujo de trabajo de pago portátil Toast Go™ 3 mejora significativamente la velocidad de servicio y elimina los cuellos de botella comunes en el bar.

  • Mantiene los Terminales Principales Abiertos: Procesar un pago a través del Toast Go™ 3 portátil deja tu terminal principal de Toast Flex completamente libre, asegurando que otros bartenders puedan seguir registrando bebidas sin esperar a que termine una transacción con tarjeta.
  • Durabilidad de Grado de Hospitalidad: El Toast Go™ 3 portátil está diseñado específicamente para entornos de bar intensos, con una clasificación IP65 contra derrames y polvo, además de protección contra caídas de hasta 1.5m.
  • Rendimiento Todo el Día y Conectividad Confiable: Con una duración de batería de más de 24 horas y funcionalidad celular opcional, tu personal puede procesar transacciones en cualquier lugar del piso, sirviendo como una solución de respaldo confiable si tu Wi-Fi local fluctúa alguna vez.

 

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Recursos Adicionales

 

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