Compleción de mensajes de texto de Toast Móvil Pedidos y Pagos®

Última actualización: 8 abr 2026, 10:15 a.m.

La compleción de mensajes de texto de Toast Móvil Pedidos y Pagos® permite a los restaurantes enviar mensajes de texto personalizados a sus clientes desde el KDS al completar el pedido.

Toast Móvil Pedidos y Pagos® permite a los restaurantes enviar mensajes de texto personalizados a sus clientes desde el KDS al completar el pedido.

En este artículo:

 

Nota: La compleción de mensajes de texto para Toast Móvil Pedidos y Pagos® es compatible bajo las siguientes condiciones:

  • Para clientes estadounidenses con la preautorización activada.
  • Para clientes estadounidenses con las cuentas desactivadas.
  • Para clientes en Canadá, Irlanda y el Reino Unido con las cuentas desactivadas.

Verifica tu configuración de Toast Móvil Pedidos y Pagos® aquí.

La preautorización de Toast Móvil Pedidos y Pagos® no está disponible actualmente en Canadá, Irlanda y el Reino Unido.

 

Configurar compleción de texto para Toast Móvil Pedidos y Pagos®

¿Cómo se configura la compleción de mensajes de texto para Toast Móvil Pedidos y Pagos®?

 
  1. En Toast Web, ve a Cocina > Impresoras, tickets y pantallas de visualización de tickets (KDS) > Configuración de la cocina.
  2. Desplázate hacia abajo hasta la secciónMensajes de texto con pedido listo y selecciona el activador de mensajes de texto.

    Configuración de mensajes de pedido listo en Toast Web. 
  3. En la parte inferior de la tabla, para conocer las opciones de compleción, marca la casilla Para Pedidos Toast Móviles y Pagos®.

    Toast Móvil Pedidos y Pagos en Toast Web
     
  4. Agrega el mensaje que te gustaría que tus clientes vieran cuando su pedido esté listo. Aparecerá automáticamente un mensaje predeterminado en el campo.
  5. Guarda y publica los cambios.


Volver al inicio

 

Uso de clientes para completar mensajes de texto en Toast Móvil Pedidos y Pagos®

Una vez que se active y configure la compleción de mensajes de texto, tus clientes deberán ingresar su número de teléfono al ingresar un pedido desde su teléfono personal.

 

Huésped frente a compleción de pedido listo por mensaje de texto.

 

Una vez completado el pedido en el KDS, tu cliente recibirá un mensaje de texto (ejemplo a continuación). Los clientes recibirán un mensaje de texto por Ticket incluso si tu restaurante utiliza preautorización o cuentas. Por cada pedido que se envíe a la cocina, los clientes recibirán un mensaje de texto, por lo que, si primero piden bebidas y luego piden entradas, se enviarán dos mensajes de texto separados cuando se completen. Obtén más información aquí sobre la compleción de mensajes de texto para otros tipos de pedidos.

 

Huésped frente al cumplimiento de mensajes de texto.

 

Volver al inicio