Mostrar montos de propina sugeridos en los recibos
Última actualización: 19 may 2026, 9:11 a.m.
- Habilitar montos de propina sugeridos
- Personalizar montos de propina sugeridos
- Impacto de la propina existente y la gratificación obligatoria en los montos de propina sugeridos
- Montos de propina sugeridos con descuento
Habilitar montos de propina sugeridos
Los recibos digitales e impresos pueden mostrar montos de propina sugeridos para ayudar a asegurar que su personal de servicio sea recompensado por su servicio. Los huéspedes siempre pueden elegir personalizar su monto de propina, pero usted puede establecer montos de propina personalizados para las sugerencias que aparecen en los recibos o en su pantalla orientada al cliente. Además, los recibos pueden configurarse para mostrar una línea de propina para pagos con tarjeta de crédito, proporcionando una forma alternativa para que los huéspedes agreguen gratificaciones.
¿Desea ahorrarles a los huéspedes el problema de hacer cálculos mentales? Siga los pasos a continuación para habilitar las sugerencias de propina:
- En Toast Web, navegue a Finanzas > Relativo > Configuraciones > Configuración de recibo para huéspedes. En algunos casos, es posible que necesite seleccionar el nombre del perfil de configuración de recibo que desea editar.
- Desplácese hacia abajo hasta la configuración de Mostrar porcentajes de propina en los recibos de clientes y seleccione Sí.
- Luego puede decidir en qué tipos de recibos se imprimirán las propinas sugeridas: recibo de tarjeta de crédito, recibo en efectivo y/o el recibo inicial detallado. Seleccionar la Cajas de selección de propina para Recibo de tarjeta de crédito permitirá a los huéspedes simplemente hacer clic para seleccionar su monto de propina deseado.
- Guardar y publicar sus cambios.
Nota: Si un cheque está dividido, los montos de propina sugeridos que se muestran en cada recibo se basarán en el total del cheque original y no en los totales del cheque dividido.
Volver al inicio
Personalizar montos de propina sugeridos
- Una vez que se habiliten los porcentajes de propina en los recibos, navega Frente de casa > Configuración de pantalla de pedido > Opciones de interfaz de usuario.
- Desde aquí, desplázate hacia abajo a la secciónPropinas. Sigue las indicaciones para seleccionar una opción de propina o ingresar tus porcentajes y/o montos de propina personalizados.
Propina / Impuesto
Elige si la propina debe calcularse antes o después del impuesto.
Elegir opciones de propina
Mostrar opciones de propina en porcentajes o en montos en dólares:
Solo porcentajes - Los montos de propina recomendados se mostrarán en porcentajes preestablecidos. Si eliges esta opción, puedes ingresar tres valores porcentuales o aceptar los montos preestablecidos.
Solo dólares - Los montos de propina recomendados se mostrarán en montos en dólares preestablecidos. Si eliges esta opción, puedes ingresar tres valores en dólares.
Mezcla de porcentaje/dólar - Si eliges mostrar tanto porcentajes de propina como montos en dólares, establece el umbral para cuando el monto sugerido debe cambiar de dólar sugerido a porcentaje sugerido. Los montos fijos en dólares solo se mostrarán en recibos digitales.
Selección de propina predeterminada Elige la selección de propina predeterminada para los invitados, o seleccionaNinguno. Un monto de propina - ya sea un dólar, un porcentaje, o ambos.
No tip - Lo que por defecto significa que no se selecciona propina y el huésped puede firmar.
None - Esto requerirá que el huésped elija un botón de propina antes de enviar su firma.
Significant Adjustments to Tips Require Approval Seleccione Yes o No para elegir si un gerente debe aprobar cambios grandes en los montos de propina. Si está habilitado, defina el valor de un cambio significativo. - Una vez que ustedSaveyPublishsus cambios, sus recibos contendrán una sección que muestra los montos de propina sugeridos personalizados.
El Impacto de la Propina Existente y la Gratificación Obligatoria en los Montos de Propina Sugeridos
Cualquier monto de propina existente o gratificación obligatoria (cargos por servicio asignados al propietario del cheque en lugar de los cargos por servicio que retiene el empleador) en un cheque afectará los montos de propina sugeridos que se muestran en sus recibos digitales e impresos. Debido a que el huésped ya está efectivamente dando propina en forma de una gratificación obligatoria, el sistema lo tendrá en cuenta automáticamente y sugerirá un 3%, 5% y 7% de propina a sus huéspedes en lugar de mostrar los porcentajes de propina sugeridos que ha configurado en Toast Web. Estos porcentajes de propina sugeridos adicionales son montos fijos que no se pueden editar.
Volver al inicio
Montos de Propina Sugeridos con Descuento
Los montos de propina sugeridos se basan en el valor total antes de que se apliquen descuentos. Esto ayuda a garantizar que el personal de servicio sea compensado de manera justa por el valor total del servicio y los bienes proporcionados.
La propina sugerida (10% en este caso) se basa en el monto total ($8), por lo tanto, es $0.80 en lugar de $0.40 (10% del total del descuento de $4 "Compra Uno y Llévate Otro (BOGO)" ).
Nota: La opción No Tip no se puede eliminar de sus recibos.
Para mostrar descuentos y subtotales previos al descuento en los recibos (como se muestra a continuación), consulte este artículo del Centro de Soporte: Personalizando Recibos: Configuración Avanzada.
