Eliminar el estado de invitado en un perfil de empleado

Última actualización: 15 abr 2026, 12:14 p.m.

Pregunta

¿Cómo puedo cancelar o deshacer el estado Invitado en un empleado en Toast Web?

Respuesta

Cuando un empleado está en el estado Invitado en la página Empleados (Empleados > Gestión de empleados > Empleados), se le ha enviado un correo electrónico para crear una cuenta en Toast Web. El método más fácil para deshacerse del estado Invitado es que el empleado acepte la invitación que se envió a su dirección de correo electrónico. Esto cambiará su estado Invitado a Activo y no requerirá ningún paso de seguimiento. Nota: A partir de abril de 2026, los empleados con el estado Invitado pueden registrar su entrada y usar un dispositivo POS de Toast como de costumbre.

 

Si un empleado ya no necesita la cuenta de Toast Web o no puede recibir un correo electrónico por algún motivo, se puede eliminar el estado Invitado:

  1. Ve a Empleados > Gestión de empleados > Empleados.
  2. Localiza el perfil del empleado y selecciona su hipervínculo.
  3. Selecciona la pestaña Perfil.
  4. Primero, anota el código de acceso al POS que está utilizando este empleado. Luego, actualiza su correo electrónico con una dirección falsa y actualiza su código de acceso al POS con un número falso. Al hacer estas cosas, el empleado podrá usar el mismo código de acceso al POS que ha estado usando (una vez que se completen los pasos restantes).
  5. Selecciona Guardar.
  6. Regresa a Empleados > Gestión de empleados > Empleados y selecciona el ícono de archivo (el cuadro con una flecha hacia abajo).
  7. Selecciona + Agregar nuevo empleado y recrea el perfil del empleado. No actives Invitar a crear cuenta en Sí. Ingresa el mismo código de acceso al POS que apuntaste anteriormente.
  8. Una vez que hayas seleccionado Agregar, estará todo listo. Sin embargo, si usas Nómina Toast, es vital verificar la asignación del perfil de este empleado para asegurarte de que las plantillas horarias y las propinas se sincronicen con Nómina Toast. Visita Nómina Toast: gestionar asignación de empleados para más detalles.