Reenviar tarjetas de regalo electrónicas enviadas a la dirección de correo electrónico incorrecta

Última actualización: 16 sept 2026, 1:59 p.m.

Pregunta

Envié una tarjeta de regalo electrónica a la dirección de correo electrónico incorrecta, ¿cómo la envío a la dirección de correo electrónico correcta?

Respuesta

Si envía una tarjeta de regalo electrónica a la dirección de correo electrónico incorrecta, puede reenviarla a la dirección de correo electrónico correcta siguiendo los pasos a continuación:

  1. En Toast Web, navegue a Informes > Pagos > Envío fallido de tarjeta de regalo electrónica.
  2. Seleccione el pedido e ingrese la dirección de correo electrónico correcta para la tarjeta de regalo electrónica que se debe enviar.
  3. Cuando termine, seleccione Actualizar y reenviar correo electrónico.

Consulte Reenviar tarjetas de regalo electrónicas para obtener más información.

 

Nota: Este artículo está escrito para el personal del restaurante que trabaja en Toast Web. Si usted es un cliente que compró o recibió una tarjeta de regalo electrónica que se envió a la dirección de correo electrónico incorrecta, no puede reenviarla usted mismo; comuníquese con el restaurante que vendió la tarjeta y pídales que la reenvién a la dirección correcta siguiendo los pasos a continuación.