Problema de sincronización de consejos sugeridos después de la edición

• ¿Por qué mis consejos sugeridos son solo 3%, 5% y 7%?
• Tengo un cargo por servicio establecido como una propina obligatoria. ¿Pueden los huéspedes dar propina extra?
• ¿Por qué mi huésped ve una opción de propina del 3%, 5% y 7% si ya se ha aplicado una propina obligatoria a su cuenta?
• ¿Por qué mis consejos sugeridos no cambian cuando los edito?

Al configurar un cargo por servicio para su restaurante, los cargos por servicio pueden ser asignados al propietario de la cuenta y operar como propina en lugar de asignados al empleado y operar como ventas. 

Si se agrega un cargo por servicio que está configurado para ser asignado al propietario de la cuenta como propina a una cuenta, afectará los montos de propina sugeridos que se muestran en sus recibos digitales e impresos. Esto ocurre porque su huésped ya ha dado efectivamente propina en forma de una propina obligatoria. Si desean agregar una propina adicional, Toast tendrá en cuenta automáticamente esta propina original y sugerirá una propina adicional del 3%, 5% o 7% a sus huéspedes en lugar de mostrar los porcentajes de propina completos sugeridos que ha configurado en Toast Web.

Estos porcentajes de propina sugeridos adicionales (3%, 5% y 7%) son montos fijos que no se pueden editar en este momento.

Para obtener más información sobre la propina obligatoria y los cargos por servicio, consulte Comenzar con Cargos por Servicio y Propina Obligatoria.