Tasas y tarifas de incorporación

Última actualización: 22 abr 2026, 9:20 a.m.

Conozca el alcance de los servicios del equipo de implementación de Toast y los costos que podrían incurrirse durante su proceso de incorporación y para los servicios posteriores a la puesta en marcha.

En este artículo:

 

Estados Unidos 

Tarifas de incorporación

 Categoría

 Descripción

 Tarifas

Día en sitio

Día de instalación en sitio (8 horas) con un recurso capacitado por Toast. El tiempo también puede ser utilizado para capacitación de gerentes y personal o soporte durante el lanzamiento.

Nota: Pueden incurrirse tarifas adicionales según su solicitud. 

Tarifa de viaje adicional de $750 para áreas no cubiertas.

$1,000/día

 

Día remoto

Un recurso capacitado por Toast estará disponible para soporte remoto durante 8 horas dentro del período de tiempo definido: Lunes a viernes entre las 7 a.m. y las 9 p.m. hora local. 

$800/día

Horas No Estándar

Cargo adicional de $500 por trabajo fuera de horario, trabajo en fin de semana, estancia nocturna o feriado nacional. 

$500/día/recurso 

Terminación de Cable

Usted es responsable de tener todos los cables terminados antes de su instalación. Los cables que necesiten ser terminados estarán sujetos a este cargo para instalaciones en el sitio.

$50/terminación


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Cargos por Cancelación

Categoría

Descripción

Tarifas

 Cancelaciones

Cancelar o reprogramar una instalación, capacitación o inicio en vivo con menos de siete (7) días antes de la fecha programada de la cita. Este cargo se aplicará por cada día programado.

$300/día/recurso 

Preparación del Lugar

Si un recurso capacitado por Toast llega al sitio y el lugar no está listo para la instalación, esto resultará en la cancelación de la cita actual así como de las citas programadas posteriores.

$500


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Cargos por Servicios Post-Vivo

Categoría

Descripción

Tarifas

Soporte Técnico en el Sitio

Un recurso capacitado por Toast estará disponible para acudir al sitio para una cita de servicios técnicos.

$140/hora

Fuera de Horario o Feriado en el Sitio

Un recurso capacitado por Toast estará disponible para acudir al sitio para una cita de servicio técnico fuera del horario laboral o en un día festivo. Las citas programadas para ocurrir en un fin de semana o con un horario de inicio a las 7 p.m. o más tarde se consideran fuera del horario laboral.

$180/hora

Soporte Técnico Remoto

Un recurso capacitado por Toast estará disponible de forma remota para una cita de servicios técnicos.

$100/hora

Configuración de Pedidos Digitales

Consulta de una hora con un especialista en módulos de Toast para configurar y capacitar sobre la configuración de pedidos digitales y mejores prácticas.

$125

Conversión de Tarjetas de Regalo

Conversión de la responsabilidad existente de tarjetas de regalo al sistema Toast.

USD 100

Conversión de Lealtad

Conversión de los datos de lealtad existentes al sistema Toast.

$200

Incremento de Inventario

Llamada de capacitación de una hora con un especialista en módulos de Toast sobre la configuración de inventario y mejores prácticas.

USD 75

Capacitación en el sitio

Hasta una sesión de capacitación en el sitio de 8 horas para capacitar sobre múltiples productos y temas a un individuo o grupo de aprendices con un capacitador de Toast.

USD 1000


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Canada

Cuotas de Incorporación

 Categoría

Descripción

Tarifas

Día en sitio

Día de instalación en sitio (8 horas) con un recurso capacitado por Toast. El tiempo también puede ser utilizado para capacitación de gerentes y personal o soporte durante el lanzamiento.

Nota: Pueden incurrirse tarifas adicionales según su solicitud. 

CAD$1,200/día/recurso

 

Horas No Estándar

Cargo adicional por trabajo fuera de horario, trabajo en fin de semana, estancia nocturna o día festivo. 

CAD$650/day/resource 

Viajes y Gastos

Cargo adicional por trabajo en áreas no cubiertas donde se requiere que un recurso de Toast viaje o se quede a pasar la noche.

CAD$950/día de viaje/recurso

Terminación de Cable

Usted es responsable de tener todos los cables terminados antes de su instalación. Los cables que necesiten ser terminados estarán sujetos a este cargo para instalaciones en el sitio.

CAD$65/terminación


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Cargos por Cancelación

Categoría

Descripción

Tarifas

 Cancelaciones

Cancelar o reprogramar una instalación, capacitación o inicio en vivo con menos de siete (7) días antes de la fecha programada de la cita. Este cargo se aplicará por cada día programado.

CAD$350/día/recurso 

Preparación del Lugar

Si un recurso capacitado por Toast llega al sitio y el lugar no está listo para la instalación, esto resultará en la cancelación de la cita actual así como de las citas programadas posteriores.

CAD$650

 

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Cargos por Servicios Post-Vivo

 Categoría

Descripción

Tarifas

Servicios Profesionales de Toast - Cargo por Servicio por Hora

Un consultor de Servicios Profesionales proporcionará orientación experta y soporte de configuración para un proyecto personalizado relacionado con actualizaciones de Menú, construcciones u optimización.

CAD$150/hora

 

Soporte Técnico en el Sitio

Un recurso capacitado por Toast estará disponible para acudir al sitio para una cita de servicios técnicos.

CAD$190/hora

Soporte Técnico Remoto

 Un recurso capacitado por Toast estará disponible para acudir al sitio para una cita de servicios técnicos.

CAD$130/hora

Servicios Recurrentes

Un consultor de Servicios Profesionales dedicado proporcionará orientación experta y soporte de configuración para la gestión del Menú de manera continua por una cantidad establecida de horas por mes o por trimestre. 

Personalizado por cliente 

Consolidación de Menú en Múltiples Ubicaciones

Un consultor de Servicios Profesionales implementará el producto MLM para ubicaciones en vivo. Los servicios incluyen una demostración inicial y capacitación opcional al final de la implementación.

CAD$300 por ubicación

 

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Irlanda

Tarifas de incorporación

 Categoría

Descripción

Tarifas

Día en sitio

Día de instalación en sitio (8 horas) con un recurso capacitado por Toast. El tiempo también puede ser utilizado para capacitación de gerentes y personal o soporte durante el lanzamiento.

Nota: Pueden incurrirse tarifas adicionales según su solicitud. 

€950/día/recurso

 

Horas No Estándar

Cargo adicional por trabajo fuera de horario, trabajo en fin de semana, estancia nocturna o día festivo. 

€500/día/recurso 

Terminación de Cable

Usted es responsable de tener todos los cables terminados antes de su instalación. Los cables que necesiten ser terminados estarán sujetos a este cargo para instalaciones en el sitio.

€50/terminación


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Cargos por cancelación

Categoría

Descripción

Tarifas

 Cancelaciones

Cancelar o reprogramar una instalación, capacitación o inicio en vivo con menos de siete (7) días antes de la fecha programada de la cita. Este cargo se aplicará por cada día programado.

€300/día/recurso 

Preparación del Lugar

Si un recurso capacitado por Toast llega al sitio y el lugar no está listo para la instalación, esto resultará en la cancelación de la cita actual así como de las citas programadas posteriores.

€500

 

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Cargos por Servicios Post-Vivo

 Categoría

Descripción

Tarifas

Servicios Profesionales de Toast - Cargo por Servicio por Hora

Un consultor de Servicios Profesionales proporcionará orientación experta y soporte de configuración para un proyecto personalizado relacionado con actualizaciones de Menú, construcciones u optimización.

 

€140/hora 

Soporte Técnico en el Sitio

Un recurso capacitado por Toast estará disponible para acudir al sitio para una cita de servicios técnicos.

€130/hora 

Soporte Técnico Remoto

 Un recurso capacitado por Toast estará disponible para acudir al sitio para una cita de servicios técnicos.

€90/hora

Servicios Recurrentes

Un consultor de Servicios Profesionales dedicado proporcionará orientación experta y soporte de configuración para la gestión del Menú de manera continua por una cantidad establecida de horas por mes o por trimestre. 

Personalizado por cliente 

Consolidación de Menú en Múltiples Ubicaciones

Un consultor de Servicios Profesionales implementará el producto MLM para ubicaciones en vivo. Los servicios incluyen una demostración inicial y capacitación opcional al final de la implementación.

€275 por ubicación 

 

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Reino Unido

Tarifas de incorporación

 Categoría

Descripción

Tarifas

Día en sitio

Día de instalación en sitio (8 horas) con un recurso capacitado por Toast. El tiempo también puede ser utilizado para capacitación de gerentes y personal o soporte durante el lanzamiento.

Nota: Pueden incurrirse tarifas adicionales según su solicitud. 

£800/día/recurso

 

Horas No Estándar

Cargo adicional por trabajo fuera de horario, trabajo en fin de semana, estancia nocturna o día festivo. 

£400/día/recurso 

Terminación de Cable

Usted es responsable de tener todos los cables terminados antes de su instalación. Los cables que necesiten ser terminados estarán sujetos a este cargo para instalaciones en el sitio.

£40/terminación


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Cargos por Cancelación

 
CategoríaDescripciónTarifas

 Cancelaciones

Cancelar o reprogramar una instalación, capacitación o inicio en vivo con menos de siete (7) días antes de la fecha programada de la cita. Este cargo se aplicará por cada día programado.

£250/día/recurso 

Preparación del Lugar

Si un recurso capacitado por Toast llega al sitio y el lugar no está listo para la instalación, esto resultará en la cancelación de la cita actual así como de las citas programadas posteriores.

£400


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Cargos por Servicios Post-Vivo

 Categoría

Descripción

Tarifas

Servicios Profesionales de Toast - Cargo por Servicio por Hora

Un consultor de Servicios Profesionales proporcionará orientación experta y soporte de configuración para un proyecto personalizado relacionado con actualizaciones de Menú, construcciones u optimización.

 

£120 por hora 

Soporte Técnico en el Sitio

Un recurso capacitado por Toast estará disponible para acudir al sitio para una cita de servicios técnicos.

£110 por hora 

Soporte Técnico Remoto

 Un recurso capacitado por Toast estará disponible para acudir al sitio para una cita de servicios técnicos.

£80 por hora 

Servicios Recurrentes

Un consultor de Servicios Profesionales dedicado proporcionará orientación experta y soporte de configuración para la gestión del Menú de manera continua por una cantidad establecida de horas por mes o por trimestre. 

Personalizado por cliente 

Consolidación de Menú en Múltiples Ubicaciones

Un consultor de Servicios Profesionales implementará el producto MLM para ubicaciones en vivo. Los servicios incluyen una demostración inicial y capacitación opcional al final de la implementación.

£240 por ubicación 

 

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Solicitar un servicio

  1. Contactar al soporte de Toast - Contactar al soporte al cliente para solicitar una cita de servicio en el campo.
  2. Proporcionar detalles sobre su solicitud - Describa el tipo de asistencia que necesita (por ejemplo, configuración de impresora, solución de problemas de POS, instalación de hardware). Los detalles precisos ayudarán a Toast a procesar su solicitud de manera eficiente.
  3. Hacer seguimiento con los pasos de programación - Si su solicitud califica, recibirá un correo electrónico dentro de 5 a 7 días hábiles. Durante períodos más ocupados, este proceso puede tardar hasta tres semanas. Revise su correo electrónico para un formulario de disponibilidad o detalles de programación.
  4. Confirmar la cita - Una cita se confirma solo después de que acepte la notificación por correo electrónico sobre la fecha y hora programadas. Las notificaciones rechazadas requerirán una nueva solicitud.

 

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Restricciones y limitaciones

Los técnicos brindan valioso soporte en persona, pero tienen algunas restricciones. Ellos:

  • No realizan cableado Ethernet ni montan en la pared.
    • Considere contratar a un técnico de TI de bajo voltaje local para resoluciones más rápidas si se requiere trabajo inmediato de cableado.
  • No se puede restablecer contraseñas de correo electrónico, crear menús o realizar trabajo de menú en el sitio.
  • No tenga acceso especializado (por ejemplo, acceso de UniFi para puntos de acceso).
  • No puede realizar tareas que requieran escaleras de más de un pie. 

 

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