Configurar tu Toast Go® 3 portátil

En este artículo, encontrarás:

• Descripción general 
  
  • Requisitos previos
• Configuración
  • Configurar video
• Configuración celular
• Configuración de menú fuera del sitio
• Habilitar impresión en la nube
• Pagos aceptados
• Carga tu Toast Go® 3 portátil
  
  • Base de carga
  • Luces indicadoras de la base de carga
• Recursos adicionales

Descripción general de Toast Go® 3

El Toast Go® 3 portátil permite al personal tomar pedidos, procesar pagos e imprimir recibos a través de redes Wi-Fi y celulares, cambiando sin problemas entre ellas. Hay dos versiones diferentes:

• Toast Go® 3 Wi-Fi: Toma pedidos y pagos donde haya una red Wi-Fi disponible.
• Toast Go® 3 Wi-Fi + Celular: Toma pagos y pedidos, y envía trabajos de impresión a través de celular cuando no hay una red Wi-Fi disponible. Nota: Las características exclusivas de Toast Go® 3 Wi-Fi + Celular están identificadas con un aviso a lo largo de este artículo.

Nota: En este momento, el Toast Go® 3 no admite el uso de navegadores web. Los clientes de dispositivos autogestionados están limitados a las opciones de aplicación precargadas en el Toast Go® 3 portátil. No habrá aplicaciones adicionales disponibles para instalación en este momento. Las siguientes aplicaciones (apps) están preinstaladas en tu dispositivo Toast Go®3:

• Calculadora
  
• Aplicación de prueba del lector de tarjetas
  
• Configuración
  
• Actualizador A/B de Toast
  
• Toast Guardian
  
• Toast POS (acceso a Toast Central)
  
• Actualizador del POS de Toast

<2>Requisitos previos de Toast Go® 3:

• Asegúrate de que el dispositivo esté completamente cargado antes del primer uso.
• Ten a mano tus credenciales de inicio de sesión de Toast.
• Verifica la etiqueta en la parte posterior de la caja para ver si tu dispositivo es solo Wi-Fi o Wi-Fi + LTE (Celular).
• 1. Celular: Plateado
• 2. Wi-Fi: Gris oscuro

Configurar Toast Go® 3

Video de configuración de Toast Go® 3

Video de resumen de configuración de Toast Go® 3.

1. Enciende el dispositivo
   1. Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logo de Toast.
2. Comenzar la configuración inicial
   1. Selecciona Comenzar y sigue las indicaciones en pantalla.
   2. Selecciona Configurar usando Wi-Fi (recomendado) o Datos móviles.
3. Iniciar sesión en Toast
   1. Selecciona Ir a POS para abrir la aplicación Toast POS.
   2. Ingresa tu Nombre de usuario y Código de acceso.
4. Configurar la configuración del dispositivo. Se te pedirá que completes varios pasos de configuración:
   
   1. Determina cómo te gustaría configurar el dispositivo.
   2. Selecciona la pantalla inicial que verán los empleados.
   3. Selecciona un tema de pantalla POS.
   4. Nombrar el dispositivo para una fácil identificación.
   5. Selecciona si deseas habilitar recibos digitales.
   6. Selecciona una impresora (si corresponde).

Nota: Para clientes en Australia, Canadá, Irlanda y el Reino Unido, se realizará un paso adicional de configuración en este punto. Aparecerá una pantalla que muestra 'Preparación' y 'Configurando'. Por favor, espera a que finalice la configuración. Una vez completado, selecciona la aplicación Toast POS desde la pantalla de inicio para comenzar a usar tu dispositivo Toast Go® 3. Adicionalmente, Paso 5: Habilitar pagos EMV (Deslizar y Tocar) solo es necesario para clientes de EE. UU. y se puede omitir.

5. Habilitar pagos EMV (Dip & Tap
   1. Selecciona Activar EMV y verifica las actualizaciones del lector de tarjetas.
   2. Asegúrate de que EMV esté configurado en Sí.
   3. Selecciona Continuar.
   4. Selecciona el flecha hacia atrás para regresar a la pantalla de pedidos.
6. Finalizar configuración
   1. Selecciona el flecha hacia atrás para regresar a la pantalla principal del POS.
   2. Tu Toast Go® 3 ahora está listo para tomar pedidos y procesar pagos!

Configuración de Toast Go® 3 Celular 

Cuando compraste tu dispositivo portátil, ya compraste el plan de datos necesario para ejecutar tu Toast Go® 3 en celular. Esto aparecerá en tu factura mensual como dos partidas separadas: una para el software del dispositivo portátil y la otra para la tarifa de datos celulares, que se mostrará similar a una suscripción en tu factura mensual.

Desliza hacia abajo desde la parte superior, selecciona Internet. Activa 4G para habilitar tu conexión celular. Esto se configurará por defecto con ambas opciones, celular y Wi-Fi, activadas.  Nota: Si activas ambas opciones, funcionarán en conjunto. El dispositivo portátil priorizará la señal de Wi-Fi. Si tienes una conexión celular más fuerte, el dispositivo portátil usará esa. Esto es útil al entrar y salir del rango de tu red Wi-Fi de Toast.

Configuración del menú fuera del sitio de Toast Go® 3

¿Buscas usar tu dispositivo fuera del sitio? Vea para la configuración y las mejores prácticas.

Habilitar la impresión en la nube para Toast Go® 3

La impresión en la nube con el Toast Go® 3 le permite imprimir a través de la red celular y cualquier red Wi-Fi conectada a Internet.

Requisitos para la impresión en la nube: 
Para que la impresión en la nube en su Toast Go® 3 funcione, debe tener al menos un terminal en línea en la misma red que sus impresoras.

En su dispositivo portátil, navegue a Dispositivos > Impresión en la nube y cambie a Activado. Nota: Esta configuración debe estar habilitada en el local. 

Nota: La impresión en la nube no funcionará si:

• Los terminales en la ubicación están fuera de línea
• Ocurre un corte del Proveedor de Servicios de Internet (ISP) en la ubicación
• Toast Go® 3 está fuera de línea 
• Dispositivos no elegibles 

Métodos de pago aceptados para Toast Go® 3

Puede aceptar los siguientes métodos de pago para el Toast Go® 3:

• Tarjetas con chip o habilitadas para toque: Para insertar, introduzca primero el chip de la tarjeta en la ranura de inserción en la parte inferior de su dispositivo.
• Dispositivos habilitados para NFC: Toque el dispositivo en la Zona de Pago Sin Contacto para pagar usando Apple Pay®, Samsung Pay o Google Pay™
• Tarjetas de banda magnética: Deslice las tarjetas con banda magnética en la ranura de deslizamiento en la parte superior de su dispositivo.

Carga tu Toast Go® 3 portátil

1. Puerto de carga magnético (inferior)
   1. Ubicado en la parte inferior del dispositivo.
   2. Diseñado para usarse con cables o estaciones de carga magnéticos de Toast.
   3. Simplemente alinea el conector magnético y se ajustará en su lugar.
   4. Ideal para estaciones de carga en mostradores o de múltiples dispositivos.
      
        
      
      
2. Puerto de carga USB (lateral)
   1. Ubicado en el lado del dispositivo.
   2. Usa un cable USB (este NO viene con el dispositivo) y un adaptador de corriente para cargar directamente. Genial para carga individual o flexibilidad en movimiento.
      
       

Estación de carga Toast Go® 3

Carga Toast Go® 3 sin funda protectora

1. Inserta el dispositivo: Coloca el Toast Go® 3 directamente en una ranura de carga. Los contactos de carga magnéticos en la parte inferior deben alinearse automáticamente.
2. Conecta la energía a la base: Conecta el cable de alimentación USB (encontrado en la caja de accesorios pequeños) en la parte inferior de la base cerca de la etiqueta naranja. Utilice el tornillo de mariposa para asegurar la conexión.
3. Administre el cable: Presione el cable de alimentación a través de la ranura trasera del muelle para que quede plano sobre la superficie.
4. Conéctese y cargue: Conecte el adaptador de corriente a una toma de corriente. El dispositivo comenzará a cargarse automáticamente.

Cargue el Toast Go® 3 con una funda protectora

1. Retire el inserto del muelle: Para acomodar el grosor adicional de la funda, retire el inserto de plástico de la ranura de carga.
2. Inserte el dispositivo: Coloque el Toast Go® 3 con la funda en la ranura del muelle, asegurándose de que los contactos de carga magnéticos se alineen en la parte inferior.
3. Conecta la energía a la base: Conecte el cable USB en la parte inferior del muelle de carga (cerca de la etiqueta naranja) y asegúrelo utilizando el tornillo de mariposa.
4. Administre el cable: Presione el cable a través de la ranura trasera para ayudar a que el muelle quede plano.
5. Conéctese y cargue: Conéctese a una toma de corriente. El dispositivo comenzará a cargarse automáticamente.
   
    

Luces indicadoras del muelle de carga Toast Go® 3

Hay varias luces indicadoras en el muelle de carga Toast Go® 3. Vea a continuación el estado y la descripción general de las luces indicadoras:

Recursos adicionales para Toast Go® 3