Configurar el estado del stock y actualizar el recuento de inventario en el generador de menús

• ¿Cómo configuro el estado de stock de mi artículo del menú para que muestre cuándo un artículo está en stock, agotado o en stock limitado?
• ¿Cómo actualizo el inventario de los artículos de mi menú?
• ¿Hay alguna forma de marcar los artículos del menú como “Sin stock”?

Para configurar el estado de stock de un artículo y actualizar su recuento de inventario, sigue estos pasos:

1. En Toast Web, ve al generador de menús seleccionando Menús > Gestión de menús > Generador de menús, o seleccionando Generador de menús en la sección Acciones rápidas de tu página de inicio de Toast Web. 
2. Selecciona el nombre del menú o grupo de menús que tiene el artículo que deseas actualizar desde el lado izquierdo de la pantalla del generador de menús.
3. En la lista de artículos, selecciona el ícono de menú de desbordamiento de (...) junto al nombre del artículo y, luego, selecciona Actualizar stock. Como alternativa, puedes seleccionar el nombre del artículo para abrir la página de detalles y editar el estado del stock seleccionando el ícono de lápiz debajo del nombre del artículo.
4. Selecciona el estado de stock deseado
   1. En stock: el artículo está en stock y los clientes pueden pedirlo.
   2. Sin stock: Tus clientes aún pueden ver este artículo del menú, pero aparecerá marcado como “Sin stock” y no pueden pedirlo. Para obtener más información, consulta este artículo del Centro de asistencia: 86 un artículo en el POS o Toast Web.
   3. Stock limitado : El artículo del menú tiene un suministro limitado. Cuando seleccionas esta opción, también debes establecer una cantidad total que indique cuántas unidades están disponibles actualmente. Toast marcará automáticamente este artículo como “Sin stock” cuando se venda la última unidad.
   4. Nota: Los recuentos de artículos solo se aplican a un artículo individual. Por ejemplo, si usas langosta en un rollo de langosta y también en macarrones con queso, estos recuentos deberán configurarse individualmente y no se actualizarán en función del recuento de artículos de los demás. xtraCHEF puede ayudarte a solucionar esta situación. Ponte en contacto con support@xtraCHEF.com para informarte sobre las funciones de recetas e inventario de xtraCHEF.
5. Selecciona Guardar en la ventana emergente Actualizar stock. Los cambios de stock que realices se aplicarán inmediatamente a tu sitio de Pedidos digitales Toast y no es necesario publicarlos. La cantidad de stock que configuraste aparecerá en la sección Información general de la página de detalles del artículo en el generador de menús.

También puedes actualizar el inventario en tu POS usando el modo de edición rápida o la aplicación Toast Now. Consulta estos artículos para obtener más información:

• Usar modo de edición rápida en el POS
• Primeros pasos con la aplicación Toast Now

Toast actualiza el monto de stock cuando abres inicialmente la página de detalles del artículo del menú para reflejar las unidades que se han vendido desde que se configuró el monto de stock. También actualiza el monto de stock cada vez que abres la ventana emergente de configuración de actualizar stock. Sin embargo, el monto no se actualiza después de cargar inicialmente la página de detalles del artículo del menú. Esto significa que si se venden unidades del artículo del menú mientras estás viendo la página de detalles del artículo del menú, no verás esos cambios en la cantidad de stock hasta que actualices la página de detalles del artículo del menú o abras nuevamente la ventana emergente Actualizar configuración de stock.

• Solucionar recuento de artículos

Si eres un agente de atención al cliente sin el acceso correcto para cuentas empresariales o de MLM, no podrás ver ni guardar en ciertas páginas del menú para cuentas empresariales (incluido el Bulder del menú). En su lugar, recibirás un mensaje de error en el que se te pedirá que te comuniques con su gerente de éxito del cliente (CSM). Consulta Barandillas de atención en cuentas empresariales (uso interno) para obtener más información.