El monto de propina sugerido no coincide

Última actualización: 30 jun 2026, 11:53 a.m.

Pregunta

¿Qué hago si los montos de propina sugeridos no coinciden en los recibos, los pedidos digitales o la pantalla visible para los clientes?

Respuesta

A veces, al ajustar el monto de la propina sugerido, no se refleja automáticamente en los recibos, en línea o en la pantalla visible para el cliente (GFD).

 

Para ajustar esta configuración en Toast Web de modo que se refleje correctamente:

 

  1. Ve a Pagos > Métodos de pago > Opciones de pago.
  2. Alterna la configuración de la UI de propina y firma a la opción que no esté seleccionada actualmente.
  3. Guardar y publicar.
  4. Ve a Despacho > Configuración de pantalla de pedidos > Opciones de IU.
  5. Actualiza los Montos de propina a los montos correctos.
  6. Guardar y publicar.
  7. Regresa a Pagos > Métodos de pago > Opciones de pago.
  8. Alternar la configuración de la IU de Propina y firma a la configuración original
  9. Guardar y publicar.