Última actualización: 11 sept 2026, 1:44 p.m.
¿Cuánto tiempo tardarán en aparecer los cambios en el horario de pedidos en línea o en la disponibilidad del menú con los socios de pedidos de terceros?
Al actualizar el horario de pedidos en línea o la disponibilidad del menú de su ubicación, puede tardar hasta 24 horas en sincronizarse el cambio con el socio.
Es posible forzar una sincronización con el socio realizando un pequeño cambio en el menú inmediatamente después de haber realizado la actualización. Cambios simples, como configurar un artículo para que no sea visible para los socios, guardar y publicar, y luego volver a configurarlo para que sea visible con un guardado y publicación adicionales, enviarán una solicitud para sincronizar el menú con el socio.
Socios como DoorDash actualizarán el horario al actualizar el menú para mostrar automáticamente los cambios antes de que haya pasado el período de 24 horas.
Nota: Grubhub se actualizará cada 24 horas a menos que se comunique directamente con Grubhub y solicite una sincronización manual. Comuníquese con el soporte de Grubhub en restaurants@grubhub.com o llámelos al (877) 799-0790.
Si los cambios realizados no se han actualizado en unos minutos, comuníquese con Atención al cliente para obtener asistencia adicional.