Descripción general de los requisitos de la red Toast

En este artículo:

• Requisitos de la red Toast
• Esquema IP y reservas de rango
• Firewalls, lista de permitidos y configuración
• Infraestructura de red cableada
• Segregación física de la red y VLANs
• Infraestructura de red inalámbrica

Requisitos de la red Toast

Toast proporciona toda la infraestructura de red necesaria durante un despliegue estándar para operar con una configuración o manipulación mínima por parte del cliente. Sin embargo, hay casos en los que los clientes eligen tener una "Red Autogestionada" ("SMN") o tener un "Proveedor de Servicios de Terceros" ("TPSP") que gestione la red por ellos. En tales casos, Toast recomienda que la red y la implementación aún se desplieguen utilizando las especificaciones con las que Toast instala, ya que esto ayudará al soporte de Toast si necesita llamar para obtener asistencia. A continuación se muestra la lista de requisitos/preferencias para desplegar Toast y facilitar la solución de problemas si surgen situaciones.

Esquema IP y reservas de rango

• Las redes gestionadas por Toast operan en la red 192.168.192.0/24 con una puerta de enlace de 192.168.192.1. Sin embargo, como una red autogestionada, puede operar en su propio esquema IP.
• Las impresoras Toast se envían por defecto para usar DHCP y no requieren configuración de red.

Firewalls, lista de permitidos y configuración

• Para que Toast opere con éxito, las URL de destino y los puertos en la deben estar configurados para tráfico saliente.

Infraestructura de red cableada

• Todo el cableado debe ser Cat5e o superior y estar correctamente terminado en el estándar de cableado EIA/TIA568B. Debido a los diferentes códigos sobre cómo y qué cableado se debe utilizar para las instalaciones de redes, cualquier servicio de instalación proporcionado por Toast no incluye solicitudes de cableado más largas de 10 pies, a través de paredes o en espacios de acceso/áreas al aire libre.
• El enrutador/firewall debe tener configurado el Control de Calidad de Servicio (QoS) para garantizar que se dedique suficiente ancho de banda a Toast.
• Toast recomienda una velocidad mínima de 15 Mbps de bajada y 5 Mbps de subida, que debe estar dedicada estrictamente a Toast. Si estas velocidades no pueden ser dedicadas solo a Toast, consulte a su proveedor de servicios de Internet para aumentarlas o comuníquese con su Consultor de Incorporación de Toast para discutir soluciones.

Segregación Física de Redes y VLANs

• Toast recomienda segmentar físicamente la red de otras comunicaciones/tráfico externo. Esto significa que todos los componentes de red específicos de Toast, incluidos Terminales, Impresoras, Puntos de Acceso, KDS, periféricos, etc., deben estar segmentados físicamente.
• Los dispositivos de red que no son de Toast, como componentes de red, computadoras, enrutadores, tabletas, teléfonos celulares y repetidores, no deben estar conectados a la misma red que Toast.
• Se puede utilizar una segmentación lógica, o VLAN, si no puede segmentar físicamente la red. Para hacer esto, se deberá realizar la siguiente configuración:
  • Se debe configurar una VLAN para la red POS de Toast, separada de todo el tráfico.
  • Al menos un puerto Ethernet físico mapeado a esta VLAN debe estar disponible para cada dispositivo IP.
  • Los puertos deben estar claramente etiquetados “SOLO PARA USO DE TOAST”.
  • Los dispositivos que no son de Toast no deben CONECTARSE a esta VLAN.
• Asegúrese de habilitar tanto su sistema de enrutador aplicable (Unicast, Anycast o Multicast), como Bonjour.
• Desactive la aislamiento de clientes, ya que esto permitirá que los dispositivos se comuniquen entre sí en la red.

Infraestructura de Red Inalámbrica

• Todas las comunicaciones inalámbricas deben configurarse para operar en la banda de 5Ghz y en el “canal menos utilizado”. Toast no utiliza los canales de 2.4Ghz para la Implementación, ya que muchos dispositivos, electrodomésticos y tecnologías se comunican cerca de esta banda, lo que puede causar interferencias y problemas de conectividad con los dispositivos portátiles y su red Toast. No hacerlo puede causar problemas con el envío de pedidos, el tiempo de pedidos y el rendimiento general de las tabletas, dispositivos portátiles y los servicios de red de Toast.
• Los puntos de acceso deben instalarse en posiciones centralmente ubicadas en el restaurante, lejos de fuentes de Interferencia Electromagnética ("EMI") (como microondas, altavoces, motores, refrigeradores, etc.) para prevenir interferencias de señal y problemas de conectividad con los dispositivos portátiles y su red Toast.
• El acceso a la red nunca debe caer por debajo de -65dBm en las áreas de servicio donde los dispositivos portátiles accederán a la red Toast. No hacerlo puede causar problemas con el envío de pedidos, el tiempo de pedidos y el rendimiento general de las tabletas, dispositivos portátiles y los servicios de red de Toast.
• Si se utiliza inalámbrico, el SSID para el uso de Toast debe pertenecer a la misma Red de Área Local Virtual ("VLAN") que se configuró para la red POS de Toast. El enrutamiento de impresión se verá afectado negativamente si el SSID de Toast no está configurado para la misma VLAN.
• Los SSIDs transmitidos deben usar cifrado personal WPA2/AES.

Recursos Adicionales para los Requisitos de la Red Toast