Nómina Toast: Envío del paquete de cheques de pago Retrasos

Última actualización: 8 abr 2026, 2:17 p.m.

Pregunta

Si estoy inscrito en cheques de pago impresos Toast, pero recibo aviso de que hubo una demora en el Envío, ¿qué puedo hacer para pagarles a mis empleados a tiempo?

Respuesta

Si un cliente opta por el Envío impreso, Toast enviará los cheques en papel por correo postal a través de una empresa de Envío externa, como UPS o FedEx. Estas empresas pueden estar sujetas a retrasos en el Envío debido a feriados, mal tiempo, aumento de volumen u otros factores fuera del control de Toast. Puedes hacer un seguimiento de tu paquete de cheques de pago visitando Nómina > Nóminas anteriores > Ver y seleccionando el número de seguimiento. Si tu paquete de cheques de pago se entregará después de la fecha del cheque, puedes hacer lo siguiente para pagar a tus empleados a tiempo y cancelar los cheques de pago demorados:

 

Para pagar a los empleados hoy en día, puedes emitir cheques manuales en el local o usar una aplicación de transferencia de efectivo por el monto del pago neto:

  • Para localizar los montos de pago neto, ve a Nómina > Nóminas anteriores > Ver.
  • Desplázate hacia abajo y abre el informe de detalles del empleado.
  • Usa el monto del pago neto en el lado derecho del informe como el valor en dólares que debe pagarse a cada empleado.
  • Puedes enviar este monto como un cheque en papel desde tu propia chequera o usando una aplicación de transferencia de efectivo como Venmo.

 

Una vez que recibas los cheques demorados, sigue los pasos que se indican a continuación y que son aplicables a tu negocio:

  • Si pagas a los empleados desde tu propia cuenta, comunícate directamente con tu banco para solicitar que se detenga el pago de las cuentas atrasadas y, luego, destrúyelas.
  • Si pagas a los empleados desde la cuenta de Toast, anula los cheques demorados. Toma una foto de ellos y solicita que detengamos el pago enviándonosla a través del botón azul de chat en la esquina inferior derecha de cualquier página de Nómina Toast.
    • La cancelación de la cuenta de Toast ya no es una función que los clientes puedan solicitar a partir del primer trimestre de 2022.

 

Este contenido se publica con fines informativos y no tiene como propósito brindar asesoramiento legal, fiscal ni referido a recursos humanos, ni constituye ningún otro tipo de recomendación profesional. Para recibir asesoramiento, comunícate con un abogado u otro profesional.