Primeros pasos con la integración de Tock

En este artículo: 

• Características clave de la integración de Tock
• Activar la integración de Tock
• Usar Tock con Toast
• Solución de problemas/asistencia

Características clave de la integración con Tock

La integración de Tock con Toast para ofrecer una integración bidireccional en tiempo real a los negocios de EE. UU. Los beneficios incluyen:

• Servicio simplificado
  • La cuenta de Toast con el nombre del cliente, la cantidad de comensales, la mesa y el mesero asignado se abre automáticamente cuando sientas una reserva o un grupo con reserva inmediata en Tock.
  • El estado del grupo de Tock cambia cuando se paga la cuenta de Toast, lo que le permite al recepcionista anticiparse a las próximas vacantes de mesa.
• Pagos anticipados automáticos
  • Cualquier pago ya realizado en Tock se enviará a la cuenta de Toast abierta automáticamente como crédito de pago de suma fija.
• Conciliación de informes
  • Dado que los pagos de Tock se envían a Toast, te permite ver los pagos de Tock como parte de tus informes de POS.
• Pedido de datos de clientes
  • Los datos de la cuenta del POS se incorporan a las reservas de Tock, lo que permite a tu equipo ver lo que se ha pedido en tiempo real o encontrar fácilmente los detalles de la cuenta del POS para una reserva de Tock pasada.

Nota: No necesitas una clave de API para Tock si ya configuraste una Otra opción de pago.

¿Quieres obtener más información sobre cómo agregar integraciones de socios de Toast a tu restaurante? Consulta Configurar integraciones de socios Toast.

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Configuración de integraciones de Tock

Para obtener más información sobre cómo configurar la integración de Tock con Toast, consulta el sitio web de Tock aquí.

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Usar Tock con Toast

Consulta la Guía de operación de Toast Front of House en el sitio web de Tock para obtener más información.

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