Ver extractos mensuales

Última actualización: 18 ago 2026, 5:39 p.m.

Pregunta

¿Cómo puedo ver y descargar mis extractos mensuales de procesamiento de tarjetas de crédito de Toast?

Respuesta

Para ver y descargar los extractos mensuales de tu tarjeta de crédito de Toast, sigue estos pasos:

  1. En Toast Web, ve a Informes > Pagos > Extractos de procesamiento.
  2. Ajusta el rango de fechas y la ubicación para obtener la declaración deseada. Selecciona Actualizar.
  3. La fecha del estado financiero refleja la fecha de finalización de un período mensual. Para descargar y ver el extracto, selecciona el ícono de descarga en la columna del extremo izquierdo.


Nota:
Los usuarios necesitarán acceder a 4.1 Informes de ventas y 3.18 Cajas de efectivo para poder ver este informe. Para obtener más detalles sobre cada permiso, incluido a quién se debe asignar, consulta la Guía de referencia.


El informe de extractos de procesamiento se limita a un rango de fechas dentro de los últimos 25 meses y no puede ser mayor que seis meses. Para ejecutar el informe por un período mayor que seis meses, divide el filtro de tiempo personalizado en incrementos de seis meses y ejecútalo más de una vez. Si quieres obtener un informe de extracto de tarjeta de crédito que tenga más de 25 meses, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente a través de la aplicación Toast Now. El extracto mensual descargado incluye los cargos totales de procesamiento de tarjetas de crédito de ese período. El monto total del cargo se muestra dentro del extracto en sí, no en la página de la lista de extractos de procesamiento.


Nota: Si eres cliente de Interchange Plus (IC+) y buscas el desglose de los cargos de intercambio y red, también puedes acceder al informe de desglose de costos desde esta página. Después de ir a Informes > Pagos > Extractos de procesamiento, selecciona Desglose de costos en la esquina superior derecha de la página.

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Si buscas actividad de ACH en la cuenta principal, como retiros o depósitos, ve a la pestaña Actividad diaria de la tarjeta de crédito para ver un resumen. Estos débitos y créditos coincidirán con los cargos de software y las transferencias ACH del extracto mensual descargado.