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¿Por qué faltan propinas en la reseña del turno de mi empleado?
Última actualización: 22 abr 2026, 6:32 p.m.
Pregunta
¿Por qué faltan propinas en la reseña del turno de mi empleado?
Faltan propinas en mi reseña del turno. ¿Cómo puedo encontrarlos?
Respuesta
Si faltan propinas en una reseña del turno:
En Toast Web, ve a Informes > Ventas > Pedidos.
Con los filtros desplegables del informe, filtra el informe según el nombre del empleado que completó la revisión del turno y selecciona Actualizar.
Localiza el pedido en el que falta la propina. Selecciona el pedido para abrir el panel Detalles del pedido.
En la parte superior del panel Detalles del pedido, selecciona Ver historial de actualizaciones para revisar si se agregaron propinas después de completar la revisión del turno.
Cierra el turno nuevamente y ajusta el horario de salida según sea necesario. Para obtener más información, consulta Editar entradas de registros de entrada y salida de los empleados.