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¿Por qué mis artículos no se escanean correctamente?
Última actualización: 16 sept 2026, 4:14 p.m.
Pregunta
¿Por qué mis artículos no se escanean correctamente?
Respuesta
Si tus artículos no se escanean correctamente, puede ser debido a que tu escáner está en el modo incorrecto. Utiliza estos pasos para solucionar el problema:
- Conecta el cable USB del escáner ya sea:
- En el puerto USB abierto de tu Impresora Toast (si tienes un terminal Toast Flex)
- Directamente en el puerto USB en la parte posterior de tu terminal (si estás usando un terminal Elo)
- Habilita los SKU en el terminal dentro de la configuración de tu dispositivo.
- Navega a Configuración > Configuración del dispositivo desde el menú principal de la aplicación Toast en tu dispositivo.
- Selecciona Habilitar SKU.
- Selecciona Sí.
- Escanea el código de barras a continuación.
