¿Por qué mis artículos no se escanean correctamente?

Última actualización: 17 dic 2025, 11:21 a.m.

Pregunta

¿Por qué mis artículos no se escanean correctamente?

Respuesta

Si tus artículos no se escanean correctamente, puede ser debido a que tu escáner está en el modo incorrecto. Utiliza estos pasos para solucionar el problema:

 

  1. Conecta el cable USB del escáner ya sea:
    • En el puerto USB abierto de tu Impresora Toast (si tienes un terminal Toast Flex)
    • Directamente en el puerto USB en la parte posterior de tu terminal (si estás usando un terminal Elo)
  2. Habilita los SKU en el terminal dentro de la configuración de tu dispositivo. 
    • Navega a Configuración > Configuración del dispositivo desde el menú principal de la aplicación Toast en tu dispositivo.
    • Selecciona Habilitar SKU.
    • Selecciona .
  3. Escanea el código de barras a continuación.

 

Código de barras de Symbol Native API

Información adicional