Configurar y usar un escáner

En este artículo:

• Usar escáner
• Configura el escáner
• Flujo de trabajo en tu dispositivo
• Escanear en busca de fidelidad

Usar escáner con Toast

Los escáneres son especialmente útiles para:
 

• Un concepto de restaurante/cafetería “grab n’go”
• Mostrando y vendiendo artículos adicionales cerca de tu Puesto de pedidos Toast
• delicatessen o restaurantes que venden productos por libra
• Restaurantes que venden mercadería

Además, también puedes usar un escáner para escanear cuentas de Fidelidad con Toast. Echa un vistazo a la sección de fidelidad a continuación para obtener más información. 

Nota: Para escanear códigos QR, se requiere un escáner 2D.

Los siguientes escáneres son compatibles con Toast:
 

Los pasos para agregar cualquiera de los escáneres enumerados a tus dispositivos Toast son los mismos. 


 

Configura tu escáner

1. Antes de conectar tu nuevo escáner al dispositivo, asegúrate de haber configurado los SKU de los artículos primero. Consulta para obtener más información.
2. Una vez hecho esto, usando el cable USB que acompaña a tu escáner, conecta un extremo al puerto USB de la Impresora Toast, el concentrador Toast o tu terminal (si tienes un Dispositivo Elo, Toast Flex no tiene un puerto USB-A).  El otro extremo del cable debe estar conectado al nuevo escáner. Si tienes un Toast Flex configurado, el Escáner deberá estar enchufado a la Impresora Toast o al Centro Toast.
   1. Si vas a conectar tu escáner a una Impresora Toast, la Impresora deberá estar conectada a la terminal que utilizará el escáner a través de un cable USB-C desde el puerto To Stand de la Impresora (la terminal deberá recibir la alimentación de la Impresora Toast, no de una fuente separada).
   2. Nota: Si vas a conectar un escáner inalámbrico, la base seguirá estando conectada a Toast mediante el puerto USB mencionado anteriormente.
3. El escáner confirmará la conectividad con un pitido.
4. Ahora, necesitamos activar el uso de SKU en cada dispositivo. Para hacerlo, ve a Configuración > Configuración del dispositivo desde el menú principal de la aplicación Toast en tu dispositivo.
5. Selecciona Activar SKU.
6. Selecciona Sí.
7. Si tienes uno de los escáneres Bluetooth enumerados anteriormente, consulta . Ya habrás completado el paso 1 para cualquiera de los escáneres de este artículo, así que elige el paso 2 para el escáner que tienes.
8. Si utilizas un escáner portátil Zebra, deberás escanear uno de los códigos de barras que se indican a continuación para activar el modo SNAPI (API nativa de símbolos). El código de barras que escanees dependerá del modelo de Zebra que utilices.
   
   Para los modelos Zebra DS 2208 (1D/2D) y DS 9308, escanea este código de barras:
   
   

Para el modelo Zebra DS 2278, escanea este código de barras:

 

Para la balanza Zebra de la serie MP7000, puedes activar el modo SNAPI (API nativa de símbolos) con interfaz de imágenes escaneando este código de barras: 

 

Ya tienes todo listo para escanear.  
 

Flujo de trabajo del escáner en tu dispositivo

Para agregar un artículo a través del escáner de códigos de barras, simplemente escanea el código de barras del artículo y se agregará al carrito. Ingresar duplicados requiere escanear el mismo artículo varias veces, o seleccionar el artículo en la cuenta y modificar la cantidad.

Si necesitas eliminar un artículo, selecciona el artículo de la cuenta y edítalo.
 

Escanear por fidelidad

Cada cuenta de recompensas de Toast tiene una página web activa para la que se le da al cliente un enlace para que la visite por correo electrónico. Esta página se actualizará en tiempo real a medida que se realicen transacciones con la cuenta y se ganen o canjeen puntos. 

Esta página también incluye un código QR único que se puede imprimir y escanear con tu escáner en el punto de compra para vincular la transacción con la cuenta de recompensas del cliente. La cuenta también se puede buscar por nombre, número de teléfono o correo electrónico en el punto de venta utilizando el siguiente flujo de trabajo:

Nota: En este momento, no hay una opción de escaneo funcional para tarjetas de fidelidad o regalo en los puestos de Autopedido Toast. La solución alternativa es Imprimir un recibo para pagar con el mesero.

1. Selecciona Buscar cliente en la pantalla de pedidos.
2. Selecciona Escanear en el cuadro de diálogo de número de tarjeta.
3. Usa el escáner de equipos para escanear el código QR.

Nota: El botón de escaneo de la aplicación Toast (que se muestra a continuación) utiliza la cámara del dispositivo POS para escanear. Si estás intentando usar un escáner de código de barras, simplemente usa el escáner (no presiones el botón Escanear).