¿Por qué no puedo hacer actualizaciones en los pedidos de Toast Local?

Última actualización: 19 ago 2026, 1:46 p.m.

Pregunta

  • ¿Puedo cambiar el mesero después de que se realiza un pedido a través de Toast Local o Toast Local?
  • Estoy viendo un mensaje de error que dice: “Lo sentimos. No puedes hacer actualizaciones a los pedidos de este proveedor de pedidos digitales”. ¿Qué significa?

Respuesta

No se permiten modificaciones a los pedidos donde Toast está clasificado como facilitador de mercado. Toast se clasifica como facilitador de mercado para pedidos originados en la aplicación Toast Local y Toast Local en las jurisdicciones aplicables.

 

Esta restricción se aplica solo a los pedidos realizados a través de la aplicación Toast Local para consumidores o el canal de pedidos digitales Toast Local, donde Toast está clasificado como facilitador de mercado. Los pedidos realizados a través de Voice AI Drive-Thru (modo de pedidos de POS de drive-thru) u otros canales de POS En el local son pedidos de POS estándar, no pedidos de facilitadores de mercado, y se pueden modificar normalmente.

 

Las modificaciones son cualquier tipo de cambio en el pedido después de realizado, como (entre otras) agregar o eliminar artículos, cambiar la Dirección de Envío y agregar o eliminar descuentos.