No se pueden publicar los cambios en Toast Web

¿Cómo puedo gestionar y solucionar problemas de publicación de permisos en Toast?

La publicación de cambios en Toast Web requiere el permiso 6.4 Publicación en cada ubicación donde desees publicar un cambio. Si tú (u otro empleado de tu negocio) no pueden publicar un cambio, un administrador de tu restaurante (cualquier persona que tenga acceso a todos los permisos) puede verificar y actualizar el acceso si es necesario:

1. En Toast Web, ve a Empleados > Gestión de empleados > Empleados.
2. Selecciona el lápiz de edición para el empleado en cuestión.
3. Ve a la pestaña Resumen de permisos y revísalos para asegurarte de que tienen los permisos necesarios para editar cualquier ajuste o configuración en cuestión, y que también tienen habilitado el permiso de publicación 6.4. Si eres parte de un grupo de restaurantes con varias ubicaciones, asegúrate de verificar los permisos otorgados para cada ubicación usando el menú desplegable ubicado en la esquina superior derecha.
   1. Si necesitas agregar permisos faltantes, ve a la pestaña Editar permisos personalizados, localiza el permiso y selecciona Personalizado para este empleado en esta ubicación y Siempre activado. Selecciona Guardar y publicar si hiciste cambios.
4. Haz que el empleado en cuestión cierre sesión en Toast Web y, luego, vuelve a iniciar sesión e intenta publicar nuevamente. Si continúan teniendo problemas para publicar después de que se actualizan sus permisos, es posible que deban borrar su memoria caché y asegurarse de que utilizan Google Chrome como navegador web.

Recuerda que las tareas y los permisos en Toast son específicos de cada ubicación. Si puedes publicar un cambio en una ubicación, pero estás encontrando un error al publicar un cambio en otra ubicación, probablemente se deba a la forma en que están configurados tus permisos de usuario.

• Asignar empleados a ubicaciones múltiples
• Guía de referencia
• Obtener ayuda con los permisos de usuario para el POS de Toast