No se pueden publicar cambios en Toast Web

Última actualización: 1 oct 2026, 5:21 p.m.

Pregunta

¿Cómo puedo administrar y solucionar problemas de permisos de publicación en Toast?

Respuesta

La publicación de cambios en Toast Web requiere el permiso 6.4 Publicación en cada ubicación donde desee publicar un cambio. Si usted (u otro empleado de su negocio) no puede publicar un cambio, un administrador de su restaurante (cualquier persona que tenga acceso total a todos los permisos) puede verificar y actualizar el acceso si es necesario:

 

  1. En Toast Web, navegue a Equipo> Empleados.
  2. Seleccione el lápiz de edición para el empleado en cuestión.
  3. Vaya a la pestaña Resumen de permisos y revise para asegurarse de que tengan los permisos necesarios para editar cualquier configuración o ajuste en cuestión, y que también tengan habilitado el permiso 6.4 Publicación. Si usted forma parte de un grupo de restaurantes con varias ubicaciones, asegúrese de verificar los permisos otorgados para cada ubicación mediante el menú desplegable hacia la esquina superior derecha.
    1. Si necesita agregar permisos faltantes, vaya a la pestaña Editar permisos personalizados, localice el permiso y seleccione Personalizado para este empleado en esta ubicación y Siempre habilitado. Seleccione Guardar y publicar si realizó cambios.
  4. Haga que el empleado en cuestión cierre sesión en Toast Web, vuelva a iniciarla e intente publicar de nuevo. Si todavía tienen problemas para publicar después de que se actualizaron sus permisos, es posible que deban borrar su caché y asegurarse de que están usando Google Chrome como su navegador web.

 

Recuerde, los puestos y permisos en Toast son específicos de cada ubicación. Si puede publicar un cambio en una ubicación pero encuentra un error al publicar un cambio en una ubicación diferente, es probable que se deba a la forma en que están configurados sus permisos de usuario.