No se puede ver el restaurante en la aplicación Toast Tables o Toast Web

Última actualización: 1 jul 2026, 4:34 p.m.

Pregunta

  • ¿Por qué no puedo ver mi restaurante después de iniciar sesión en la aplicación Toast Tables o Toast Web?
  • Mi restaurante no aparece cuando inicio sesión en Toast Tables o Toast Web. ¿Cómo puedo solucionarlo?
  • He iniciado sesión, pero mi restaurante no está visible en la aplicación Toast Tables ni en Toast Web. ¿Qué debería hacer?

Respuesta

Pronto se actualizarán los procesos relacionados con los perfiles y permisos de los empleados. Si tu experiencia no coincide con la información de este artículo, visita Actualizaciones de permisos de empleado y trabajo en Toast Web.

 

Si no puedes ver tu restaurante después de iniciar sesión en la aplicación Toast Tables o Toast Web, puede deberse a los permisos de tus empleados. Te mostramos cómo revisarlas y actualizarlas:

 

  1. Para gerentes/propietarios
    1. Para asegurarte de tener acceso total, necesitarás los permisos Configurar y Usar para Toast Tables.
    2. En Toast Web, ve a Empleados > Gestión de empleados > Empleados > Elige el empleado> Tareas y permisos.
    3. Busca los permisos 1.18 y 4.8.
    4. Asegúrate de que las casillas junto a estos permisos estén marcadas. Es posible que debas seleccionar Anular para activar la edición y marcar las casillas.



  2. Para otros empleados
    1. Para acceso general, otros empleados suelen necesitar el permiso Usar.
    2. En Toast Web, ve a Empleados > Gestión de empleados > Empleados > Elige el empleado> Tareas y permisos.
    3. Busca el permiso 1.18.
    4. Asegúrate de que la casilla junto a este permiso esté marcada. Es posible que debas seleccionar Anular para activar la edición y marcar la casilla.

 

Si ya verificaste esta configuración y aún experimentas problemas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener más ayuda.