No se puede ver el restaurante en la aplicación Toast Tables o en Toast Web

Última actualización: 1 jul 2026, 4:34 p.m.

Pregunta

  • ¿Por qué no puedo ver mi restaurante después de iniciar sesión en la aplicación Toast Tables o en Toast Web?
  • Mi restaurante no aparece cuando inicio sesión en Toast Tables o en Toast Web. ¿Cómo puedo solucionar esto?
  • He iniciado sesión, pero mi restaurante no es visible en la aplicación Toast Tables o en Toast Web. ¿Qué debo hacer?

Respuesta

Si no puedes ver tu restaurante después de iniciar sesión en la aplicación Toast Tables o en Toast Web, podría ser debido a los permisos de tu empleado. Aquí te mostramos cómo verificarlos y actualizarlos:

 

  1. Para Gerentes/Propietarios
    1. Para asegurarte de que tienes acceso completo, necesitarás tanto los permisos de Configurar como de Usar para Toast Tables.
    2. En Toast Web, navega a Empleados > Gestión de empleados > Empleados > elige el empleado > Trabajos y Permisos.
    3. Busca los permisos 1.18 y 4.8.
    4. Asegúrate de que las casillas junto a estos permisos estén marcadas. Es posible que necesites seleccionar Anular para habilitar la edición y marcar las casillas.



  2. Para Otros Empleados
    1. Para acceso general, otros empleados normalmente necesitan el permiso de Usar.
    2. En Toast Web, navega a Empleados > Gestión de empleados > Empleados > elige el empleado > Trabajos y Permisos.
    3. Busca el permiso 1.18.
    4. Asegúrate de que la casilla junto a este permiso esté marcada. Es posible que necesite seleccionar Reemplazar para habilitar la edición y marcar la casilla.

 

Si ha verificado estas configuraciones y aún tiene problemas, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.