No se puede ver el restaurante en la aplicación Toast Tables o Toast Web

• ¿Por qué no puedo ver mi restaurante después de iniciar sesión en la aplicación Toast Tables o Toast Web?
• Mi restaurante no aparece cuando inicio sesión en Toast Tables o Toast Web. ¿Cómo puedo solucionarlo?
• He iniciado sesión, pero mi restaurante no está visible en la aplicación Toast Tables ni en Toast Web. ¿Qué debería hacer?

Si no puedes ver tu restaurante después de iniciar sesión en la aplicación Toast Tables o Toast Web, puede deberse a los permisos de tus empleados. Te mostramos cómo revisarlas y actualizarlas:

1. Para gerentes/propietarios
   1. Para asegurarte de tener acceso total, necesitarás los permisos Configurar y Usar para Toast Tables.
   2. En Toast Web, ve a Empleados > Gestión de empleados >Empleados.
   3. Selecciona el lápiz de edición para un empleado y ve a la pestaña Editar permisos personalizados.
   4. Busca los permisos 1.18 Iniciar sesión en la aplicación Toast Tables (lista de espera y reservas) y 4.8 Marketing Info.
   5. Asegúrate de que estos permisos estén habilitados. Si no es así, puedes agregarlos como permisos personalizados si seleccionas Personalizado para este empleado en esta ubicación y Siempre activado. Consulta Obtener ayuda con los permisos de usuario para el POS de Toast si quieres más información sobre este proceso.
   6. Guardar y publicar.
2. Para otros empleados
   1. Para acceso general, otros empleados suelen necesitar el permiso Usar.
   2. En Toast Web, ve a Empleados > Gestión de empleados > Empleados.
   3. Selecciona el lápiz de edición para un empleado y ve a la pestaña Editar permisos personalizados.
   4. Busca los permisos 1.18 Iniciar sesión en la aplicación Toast Tables (lista de espera y reservas) y 4.8 Marketing Info.
   5. Asegúrate de que estos permisos estén habilitados. Si no es así, puedes agregarlos como permisos personalizados si seleccionas Personalizado para este empleado en esta ubicación y Siempre activado. Consulta Obtener ayuda con los permisos de usuario para el POS de Toast si quieres más información sobre este proceso.
   6. Guardar y publicar.

Si ya verificaste esta configuración y aún experimentas problemas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener más ayuda.