Comience con su lector de tarjetas e285

Última actualización: 16 dic 2025, 2:06 p.m.

Aprende cómo configurar y emparejar el lector de tarjetas e285 con el panel de control de Adyen, información del dispositivo y configuraciones de red.

En este artículo:

 

Descripción general del lector de tarjetas e285

Toast utiliza el lector de tarjetas internacional e285. Este lector de tarjetas es pequeño, lo que lo hace portátil y se puede vincular a Toast Go2.

 

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Tablero de embarque del lector de tarjetas e285

Para asegurar que su lector de tarjetas e285 funcione sin problemas con la aplicación Toast, debe estar conectado a la tienda correcta. Este paso esencial es manejado por nuestro equipo de atención al cliente.

 

Por favor contacte a nuestro equipo de soporte, y estaremos encantados de ayudarle a embarcar su lector de tarjetas e285 en la ubicación correcta.

 

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Emparejamiento/Configuración del lector de tarjetas e285

  1. Desempaque el dispositivo y retire el lector e285 así como el cable de carga USB-C.

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  2. Encienda el dispositivo conectando el cable USB-C a una fuente de alimentación.
    1. Se recomienda que el dispositivo se cargue durante al menos cuatro horas mientras continúa con los siguientes pasos.
  3. Una vez que el dispositivo esté encendido, conéctelo a la red Toast para comenzar el proceso de embarque.
  4. Para ingresar a la configuración de administrador, seleccione el 9 botón y luego el círculo verde botón.
  5. Si se le solicita una contraseña, ingrese 8678 (TOST) usando el teclado T9.
  6. En la pantalla del terminal, seleccione Red.

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  7. Seleccione Wi-Fi.

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  8. Active el Wi-Fi interruptor (esto puede tardar unos 30 segundos).

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  9. Seleccione el + ícono para agregar una red. El terminal escaneará redes Wi-Fi.

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  10. Elija la red deseada de la lista e ingrese la contraseña de Wi-Fi, o seleccione Add manualmente y escriba el nombre (SSID) de la red Wi-Fi y la contraseña de Wi-Fi (usando el teclado T9).

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  11. Seleccione el círculo botón para confirmar (este proceso puede tardar unos momentos).

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  12. El terminal establece la red como predeterminada automáticamente y se conecta a ella. Ahora verá un ícono de Wi-Fi en la parte superior de la pantalla.

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  13. Presione el botón rojo X en el teclado para volver a la pantalla principal. Ahora verá una opción para Tablero de terminal.

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  14. Seleccione Tablero de terminal y verá que el dispositivo pasa por el proceso de embarque.

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  15. El dispositivo solicitará una ubicación de tienda para confirmar; verifique que sea la ubicación correcta y luego seleccione Confirmar.

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  16. El proceso comenzará ahora y podría tardar hasta 30 o 45 minutos.
    1. Puede ver que el dispositivo se reinicia varias veces.
    2. Cuando el dispositivo haya completado el proceso de embarque, tendrá un fondo con el logo de Toast y estará conectado a la red.

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  17. Ahora podemos comenzar a emparejar el dispositivo con el Toast Go 2.
    1. Necesitamos algo de información primero, así que presione el 5 botón, y luego el círculo verde botón para abrir la página de información del dispositivo.
    2. Nota: Si el escaneo para sincronizar no funciona, salta a la sincronización manual.

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  18. En el E285, selecciona el logo de código QR en la esquina inferior derecha
  19. En el Toast Go 2, dentro de la aplicación Toast, navega a Configuración del dispositivo> Lectores de tarjetas.

    tg2 sección de lectores de tarjetas.png

  20. Selecciona Añadir nuevo lector de tarjetas.

    tg2 add new carad reader option.jpg

  21. Selecciona un Modelo de lector de tarjetas de la lista.

    tg2 list of networks.jpg

  22. Ahora, selecciona Escanear código QR y coloca el dispositivo frente a la caja de código QR en la pantalla. 

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  23. ¡El dispositivo se ha emparejado con éxito!
  24. Si el escaneo no funciona, utiliza este paso:
    1. Ahora utilizaremos la información de la página de estado del dispositivo en el lector de tarjetas.
    2. Completa la siguiente información que se encuentra en la página de información del dispositivo del lector de tarjetas: 
      1. Identificador de serie: (Model-SN) e285p-805455092
      2. IP del lector de tarjetas: xxx.xxx.xxx.xxx
      3. Nombre de usuario: toastID
      4. Contraseña: Los primeros 8 caracteres de tu GUID de Toast
      5. Desactivar propinas: Decide si quieres que el dispositivo solicite propinas o no

        tg2 y e285 uno al lado del otro.jpg

  25. Una vez que hayas agregado la información, selecciona Completar configuración.

    tg2 y e285 uno al lado del otro con opción de configuración completa.jpg

  26. Tu dispositivo ha sido agregado con éxito. Nota: Asegúrate de que los recibos digitales estén habilitados, así como EMV habilitado en el Toast Go 2, o el dispositivo no se comunicará.
  27. Para probar que todo funciona, navega de regreso a la página de inicio en el lector de tarjetas presionando el X rojo, y navega a la pantalla de pago para probar el dispositivo.

    tg2 y e285 uno al lado del otro probando el pago.jpg

  28. Después de seleccionar la pantalla de pago, el flujo de trabajo se trasladará al lector de tarjetas.
    1. Selecciona el monto de la propina y proporciona el pago mediante toque, inserción o deslizamiento de la tarjeta.

      tg2 y e285 uno al lado del otro con pago completo.jpg


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Información del dispositivo

  1. En la pantalla de inicio del lector de tarjetas, presiona el botón 5 y el botón verde círculo.

    e285 - hitting 5 button.jpg

  2. En la siguiente página, verás información del dispositivo como 
    1. Modelo
    2. Número de serie
    3. Versión de software
    4. Versión de configuración
    5. Dirección IP
    6. Cuenta de comerciante
    7. ID de tienda (relacionado con el lector de tarjetas)

      e285 showing device info.jpg


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Configuración de red

  1. En la pantalla de inicio del lector de tarjetas, presiona el botón 9 y luego el botón de círculo verde .

    e285 con pantalla de logo de tostada.jpg

  2. Es posible que se te pida una contraseña; si es así, ingresa 8678 (TOST).
  3. La siguiente página te mostrará una lista de opciones; para la configuración de red, selecciona Red.
    1. Red: Ver Resumen, detalles de wifi y la capacidad de asignar DHCP o Estático
    2. Software: Actualizar la configuración del software del dispositivo
    3. Config: Volver a descargar la configuración del lector de tarjetas
    4. Transacciones: Página de Transacciones Recientes
    5. Opciones de Energía: Opciones de reinicio y apagado

      e285 selecting network.jpg

  4. Dentro de Red, verás las opciones listadas. Para seleccionar, eliminar o ajustar la configuración de red para el wifi, ve a Wi-Fi.
    1. Resumen: Detalles de Conexión de Red
    2. Wi-Fi: Interfaz de conexión Wifi
    3. Bluetooth: NO UTILIZADO
    4. Cellular: NO UTILIZADO

      e285 seleccionando wifi.jpg

  5. Dentro de la configuración de Wi-Fi, tendrás las opciones a continuación. Selecciona el pequeño círculo i junto a la red conectada para ver más detalles.
    1. Activa o desactiva el wifi
    2. Buscar SSID
    3. Agregar manualmente un SSID (el teclado es de diseño T9)
    4. Ver detalles de la red conectada (si está conectado)
    5. Ajustar la configuración de IP, como DHCP o Estática

      e285 showing wifi network.jpg

  6. Después de seleccionar el pequeño círculo i verás una lista de información sobre la red conectada, incluyendo lo siguiente. Para ajustar la configuración de IP, desplázate hasta el final de la lista y selecciona Configuración de IP. 
    1. SSID
    2. Dirección IP
    3. Dirección MAC
    4. Intensidad de señal
    5. Tipo de ancho de banda Wifi
    6. Frecuencia
    7. Protocolo de seguridad 
    8. Cifrado de seguridad

      e285 mostrando detalles de la red.jpg

  7. Después de seleccionar Configuración de IP, verás los detalles de conexión para el protocolo DHCP (si está conectado de esa manera). Si el dispositivo es estático, verás DHCP desactivado y la capacidad de ajustar la información de IP estática. Si usas IPs estáticas, se requiere la siguiente información:
    1. Dirección IP
    2. Máscara de subred
    3. IP del enrutador
    4. DNS - preferido

      e285 showing IP settings.jpg

 

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