xtraCHEF: Editar líneas de factura
Última actualización: 30 ene 2026, 7:50 p.m.
| Cambiar manualmente la información de los artículos de línea en una factura en proceso puede resultar en facturas desequilibradas o inexactas para su contabilidad. Para prevenir esto, asegúrese de que los totales de su factura sean correctos antes de enviar las ediciones de la factura. |
Editar Resumen de Artículos de Factura
Una vez que sus documentos subidos (facturas y recibos) ingresen al sistema xtraCHEF, nuestra inteligencia artificial comienza a desglosar y registrar información, incluyendo:
- Proveedor
- Número de factura y fecha
- Información del artículo de factura como descripción del artículo, cantidad y precio unitario
- Valores totales de la factura
- ¡Y más!
En algunas ocasiones, xtraCHEF puede leer incorrectamente un dato. En la mayoría de los casos, esto ocurre debido a:
- Información recortada de un escaneo o fotografía de documento subido
- Un escaneo o fotografía parcialmente ilegible
- Manchas o ajustes manuscritos difíciles de leer
- Otros errores relacionados con la carga
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Editar Su Factura y Artículos de Factura
Si el procesamiento de su factura se pausó debido a información faltante, la encontrará navegando a la pestaña Facturas > Acción necesaria. Utiliza el menú desplegable Estados para filtrar a estados específicos de Acción Necesaria. Normalmente, las facturas marcadas con un estado de Información Faltante pueden requerir que edites los detalles de los artículos.
Selecciona una factura. En la parte superior de la factura, localiza los detalles de la acción específica necesaria. En la sección Detalles de la Factura, puedes editar detalles de la factura a nivel de encabezado como el monto de la factura, la fecha, el tipo de documento, el número de factura y más. Toma nota de los campos con un asterisco rojo al lado; son campos obligatorios.
Desplázate más hacia abajo en el lado izquierdo de la página. En el cuadro de Detalles del Artículo, puedes ver y editar la información de los artículos de la factura seleccionando el lápiz de editar. Utiliza el botón + Agregar artículo de factura para crear nuevos artículos de factura.
Entre los Detalles de la Factura y los Detalles del Artículo, realiza las actualizaciones apropiadas. Una vez que el monto de tu factura y el subtotal de los artículos coincidan y todos los campos obligatorios estén llenos, el botón Enviar Cambios estará disponible para ti. Selecciona Enviar Cambios para reprocesar tu factura actualizada.
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Equilibra tu Excepción
Si tu factura no está equilibrada, verás el cuadro de Factura Desequilibrada en la parte superior de la página resaltado en rojo. Para que una factura esté equilibrada, el campo Monto Facturado debe coincidir con Subtotal de Artículos + Otros Cargos.
Es más probable que el mosaico de Detalles del Artículo (campo Subtotal del Artículo arriba) contenga la discrepancia. Es posible que necesites agregar un ítem de factura o modificar uno de los ítems de factura existentes utilizando el lápiz de edición.
Si tu Subtotal del Artículo aún no aparece correcto, continúa corrigiendo el mosaico de Detalles del Artículo o desplázate más abajo y corrige el Otros Cargos (Flete, Impuesto sobre Ventas, Descuentos, Otros) mosaico.
El campo Monto facturado está en la parte superior. Si aún no puedes equilibrar tu factura, edita esta caja al final. Además, en caso de que una factura aparezca mal leída por xtraCHEF, nuestro equipo de atención al cliente puede reprocesar la factura en tu nombre creando un ticket con support@xtrachef.com.