Dernière mise à jour : 18 août 2026, 11 h 37
Occasionnellement, vos clients peuvent faire une réservation par l’intermédiaire d’un partenaire tiers ou réserver un événement avec votre restaurant qui exige un dépôt effectué à l’avance. Une fois que le client arrive dans votre restaurant, suivez les étapes suivantes pour créer une option de paiement qui peut être utilisée pour soustraire la valeur du dépôt du total de l’addition.
Cette méthode peut fonctionner pour d’autres types de dépôts, y compris les locations (par exemple, les fûts) en plus des événements.
| Les clients utilisant la surtaxe des cartes de crédit de Toast ne doivent pas utiliser la méthode décrite ci-dessous pour accepter les dépôts d’événement. Le faire pourrait entraîner une surtaxe mal calculée sur ces transactions. Utilisez plutôt la Facturation Toast pour percevoir des dépôts d’événement; consultez Envoyer une facture à vos clients. |
Remarque : Facturation Toast vous permet de créer et d’envoyer facilement des factures à vos clients. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour les grosses commandes de service traiteur ou pour les paiements d’événements privés. Pour en savoir plus sur cette nouvelle fonctionnalité, consultez cet article du Centre de soutien intitulé Envoyer une facture à vos clients.
Dans cet article :
Une fois que le client a terminé son événement ou qu’il paie un repas nécessitant un dépôt d’inscription avancé par l’entremise d’un système de réservation tiers, utilisez l’autre option de paiement créée pour soustraire la valeur du dépôt du total de l’addition. Remarque : Selon les paramètres sélectionnés pour l’option de paiement, les instructions suivantes peuvent devoir être remplies par un employé disposant des autorisations de niveau gestionnaire.
Remarque : Au moment où le client saisit un pourboire, les sélections de pourboires recommandées seront basées sur le total de l’addition avant le dépôt.
Parfois, vous pouvez vouloir percevoir ou Sans/Suspendre un dépôt en interne (et non par l’intermédiaire d’un tiers), mais vous devez vous assurer qu’il n’apparaît pas dans vos rapports de ventes. C’est là que le report des dépôts d’événements pourrait vous être utile.
À la date de l’événement, vous voudrez avoir une « autre option de paiement » (appelée « Dépôt d’événement », par exemple) qui peut être ajoutée à l’addition à des fins de production de rapports.