Dernière mise à jour : 15 mai 2026, 13 h 15
Occasionnellement, vos clients peuvent faire une réservation par l’intermédiaire d’un partenaire tiers ou réserver un événement avec votre restaurant qui exige un dépôt effectué à l’avance. Une fois que le client arrive dans votre restaurant, suivez les étapes suivantes pour créer une option de paiement qui peut être utilisée pour soustraire la valeur du dépôt du total de l’addition.
Cette méthode peut fonctionner pour d’autres types de dépôts, y compris les locations (par exemple, les fûts) en plus des événements.
| Les clients utilisant la surtaxe des cartes de crédit Toast ne doivent pas mettre en œuvre la méthode décrite ci-dessous pour accepter les dépôts d’événements. Agir ainsi pourrait entraîner une surtaxe mal calculée sur ces transactions. |
Remarque : Facturation Toast vous permet de créer et d’envoyer facilement des factures à vos clients. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour de grosses commandes de service traiteur ou pour des paiements d’événements privés. Pour en savoir plus sur cette nouvelle fonctionnalité, consultez cet article du Centre de soutien, Envoyer une facture à vos clients.
Dans cet article :
Une fois que le client a terminé son événement ou qu’il paie un repas nécessitant un dépôt d’inscription avancé par l’entremise d’un système de réservation tiers, utilisez l’autre option de paiement créée pour soustraire la valeur du dépôt du total de l’addition. Remarque : Selon les paramètres sélectionnés pour l’option de paiement, les instructions suivantes peuvent devoir être remplies par un employé disposant des autorisations de niveau gestionnaire.
Remarque : Au moment où le client saisit un pourboire, les sélections de pourboires recommandées seront basées sur le total de l’addition avant le dépôt.
Il peut arriver que vous souhaitiez percevoir ou Sans/Suspendre un dépôt en interne (et non par l’intermédiaire d’un tiers), mais que vous vouliez vous assurer qu’il n’apparaisse pas dans vos rapports de ventes. C’est là que le report des dépôts d’événements peut vous être utile.
À la date de l’événement, vous voudrez proposer une « autre option de paiement » (appelée « Dépôt d’événement », par exemple) qui peut être ajoutée à l’addition à des fins de rapport.