Dernière mise à jour : 29 janv. 2026, 13 h 36
Pour obtenir des instructions de configuration de l’imprimante, recherchez le nom de votre imprimante dans Toast Central ou consultez notre Centre du matériel.
Lorsque vous mettez votre matériel Toast sous tension pour la première fois lors de l’installation, vous serez guidé à travers l’installation et la configuration de l’imprimante. À tout moment, vous pouvez accéder à la page de configuration de l’imprimante pour ajouter ou remplacer une imprimante, vérifier le statut de votre imprimante ou résoudre des problèmes.
Sélectionnez la flèche de retour dans le coin supérieur gauche de l’écran pour accéder au menu principal de l’application Toast sur votre appareil, puis allez à Configuration > Configuration de l’imprimante.
Sur cette page, vous verrez l’état global de vos imprimantes existantes. Dans l’exemple ci-dessous, une imprimante est connectée et deux imprimantes apparaissent hors ligne.
Vérifier le statut de votre imprimante
Besoin d’imprimer manuellement un rapport de test? Consultez cet article de Toast Central : pour des instructions supplémentaires.
| Pour configurer votre imprimante afin d’afficher l’euro comme devise sur les reçus, vous devez modifier les paramètres du pack de langue dans la section de configuration de l’imprimante dans Toast Web. Pour plus d’informations, consultez cet article de Toast Central : . |
Sur la page Configuration de l’imprimante , vous pourrez voir si votre imprimante utilise une adresse IP statique ou une adresse IP DHCP. Si l’écran indique Adresse IP statique, alors cette imprimante utilise « l’ancienne méthode » (adresses IP statiques). Si l’écran indique Adresse IP, alors l’imprimante utilise « la nouvelle méthode » (adresses IP DHCP).
De plus, si aucun champ de numéro de série n’apparaît sur la page Configuration de l’imprimante , votre imprimante possède une adresse IP statique et utilise donc « l’ancienne méthode ».
Avec « la nouvelle méthode », le système utilise le numéro de série pour reconnaître une imprimante. Vous pouvez identifier le numéro de série sur la page Configuration de l’imprimante ou sur l’étiquette sous l’imprimante.
Votre appareil détecte une imprimante en balayant le réseau auquel il est connecté. Si l’imprimante n’est pas sur le même réseau, l’appareil ne pourra pas la détecter ni l’afficher. Assurez-vous de configurer votre réseau et votre routeur avant d’installer vos imprimantes. Pour plus d’informations, consultez ces articles de Toast Central :
De plus, si l’imprimante est sur un autre sous-réseau, elle n’apparaîtra pas lors de l’analyse réseau. Pour vérifier cela, imprimez une page de test et comparez-la aux informations réseau dans la page Statut de l’appareil de votre TPV en sélectionnant les trois points dans le coin supérieur droit de votre écran.
Si vous avez encore des questions, veuillez communiquer avec le service à la clientèle ou votre consultant à l’intégration.
Assurez-vous que vous avez le 7.1 - 7.3 Configuration de l’appareil et 6.10 Imprimante et tiroir-caisse Configuration permissions pour pouvoir configurer des appareils. Cela peut être modifié pour chaque rôle ou utilisateur. Pour rappel, vous ne pouvez pas affecter des autorisations ou attribuer/modifier le poste d’un employé si vous n’avez pas vous-même toutes ces autorisations (même si vous êtes administrateur). Pour plus d’informations, consultez le et .
À l’exception de l’imprimante Epson M30 sans fil, vous pouvez configurer toute imprimante prise en charge par Toast à l’aide du nouvel assistant de configuration prêt à l’emploi décrit dans cet article. Pour plus d’information, consultez cet article de Toast Central : .
Sélectionnez l’option Dépannage sur la page Configuration de l’imprimante. Pour obtenir plus d’aide, contactez votre consultant à l’intégration ou le service à la clientèle.
Pour changer la devise affichée sur les reçus, configurez les paramètres du pack de langue dans la section Configuration de l’imprimante de Toast Web. Pour plus d’informations, consultez cet article de Toast Central : .