Connectez-vous à Toast Web en toute sécurité en utilisant reCAPTCHA

Dernière mise à jour : 12 nov. 2025, 12 h 41

Si vous vous connectez à l'arrière-plan de Toast et que vous voyez un contrôle de sécurité reCAPTCHA, lisez cet article pour plus d'informations.

Toast a mis en place une couche de sécurité supplémentaire appelée reCAPTCHA que vous pourriez rencontrer lors de la connexion à Toast Web à https://www.toasttab.com/login. La fonctionnalité reCAPTCHA est légitime et aide à renforcer la sécurité des comptes clients chez Toast.
 

Dans cet article :

 

Qu'est-ce que reCAPTCHA ?

Le CAPTCHA (test de Turing public entièrement automatisé pour différencier les ordinateurs et les humains) est une mesure de sécurité standard utilisée dans de nombreux programmes et sites Web en ligne. Il pose une question à laquelle un ordinateur, un bot ou un service de malware ne pourrait pas répondre correctement. Dans notre cas, nous utilisons une simple case à cocher qu'un non-humain ne peut pas cliquer, mais il existe également d'autres variétés de reCAPTCHA.

Lorsque vous saisissez votre e-mail et votre mot de passe, vous pourriez voir l'invite suivante :

 

Écran de connexion Toast avec la case à cocher "Je ne suis pas un robot" en dessous des champs de nom d'utilisateur et de mot de passe


Sélectionner la case à cocher à côté de "Je ne suis pas un robot" vous approuvera en tant qu'utilisateur autorisé. L'algorithme évalue ensuite le risque de l'utilisateur et peut vous demander de faire une vérification reCAPTCHA "sélectionner toutes les images". Une fois terminé, vous serez connecté à Toast Web.


Pour l'instant, reCAPTCHA ne peut pas être désactivé, mais Toast travaille à limiter le nombre de fois que les utilisateurs voient un reCAPTCHA. Si vous pensez recevoir un grand nombre d'invites reCAPTCHA, essayez ces recommandations :

  • Évitez de rafraîchir à plusieurs reprises la page de connexion ou d'autres pages Web depuis le même appareil.
  • Évitez d'accéder à l'écran de connexion depuis des anonymiseurs de réseau ou des proxies.
  • Assurez-vous que votre navigateur Web est à jour et exécute la dernière version.
  • Désactivez tout blocage des cookies tiers sur www.toasttab.com.


Remarque : reCAPTCHA n'est pas disponible sur les appareils Elo V1. Cela n'affecte pas le POS de Toast, seulement la connexion à Toast Web.

 

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Foire aux questions

Puis-je être sûr que reCAPTCHA est une fonctionnalité légitime dans Toast ?

Oui. Cette vérification a été mise en œuvre par notre équipe de sécurité pour améliorer la sécurité des comptes de nos clients et de leurs données.
 

Dois-je effectuer une analyse antivirus sur mon ordinateur ? Mon appareil ou mon réseau est-il infecté ?

Recevoir le reCAPTCHA seul ne signifie pas nécessairement que votre appareil ou votre réseau est infecté. Bien que l'infection par un logiciel malveillant soit une raison possible pour laquelle l'invite pourrait avoir été affichée, il existe un certain nombre d'autres facteurs qui pourraient entraîner un défi reCAPTCHA. Recevoir le CAPTCHA seul ne signifie pas nécessairement que votre appareil ou votre réseau est infecté.

 

Comment puis-je réduire le nombre de fois où je dois résoudre un reCAPTCHA ?

Certaines techniques qui peuvent aider à réduire le nombre de reCAPTCHAs émis incluent :

    • Éviter de rafraîchir plusieurs fois la page de connexion ou d'autres pages Web depuis le même appareil
    • Éviter d'accéder à l'écran de connexion depuis des anonymiseurs de réseau ou des proxies
    • S'assurer que votre navigateur Web est à jour et exécute la dernière version
    • Désactiver tout blocage des cookies tiers sur www.toasttab.com


Pour les utilisateurs de navigateurs Web de bureau, nous recommandons également d'essayer l'extension de navigateur Privacy Pass, qui devrait réduire le nombre de reCAPTCHAs qu'un appareil spécifique doit résoudre. Plus d'informations sur Privacy Pass et son fonctionnement sont disponibles à https://www.hcaptcha.com/privacy-pass.


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Ressources supplémentaires

 

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