Dernière mise à jour : 25 nov. 2025, 08 h 51
Les notifications d’alerte contextuelle peuvent être configurées pour apparaître sur votre appareil Toast lorsque l’un des trois scénarios suivants est réalisé :
Vérifiez également les paramètres de votre appareil pour vous assurer que les notifications sont activées pour l’application Toast.
Pour aider à garantir que les commandes en ligne ne soient pas ignorées ou manquées - en particulier pour les emplacements qui exigent que chaque commande en ligne soit approuvée manuellement par un membre du personnel ou un gestionnaire - cette notification enverra des alertes contextuelles à la réception des commandes en ligne. La sélection d’une notification ouvrira la commande.
Si vous préférez que des notifications d’alerte contextuelle apparaissent sur votre appareil Toast lorsqu’une nouvelle commande en ligne est reçue, procédez comme suit :
Lorsque cette option est activée, les nouvelles notifications de commandes en ligne apparaissent sous forme d’alerte contextuelle sur vos appareils TPV.
Pour envoyer des notifications par courriel pour les nouvelles commandes en ligne à des employés spécifiques du restaurant, consultez cet article de Toast Central : .
Pour aider le personnel occupé à fournir le meilleur service à la clientèle, cette notification envoie des alertes contextuelles aux serveurs individuels lorsque les commandes qu’ils ont passées ont été exécutées par le personnel de cuisine à l’aide du système d’affichage de cuisine. La notification pour les tickets exécutés indiquera « Les plats sont prêts à être servis ».
Si un appareil est hors-ligne et qu’un paiement est effectué en mode hors-ligne, il sera automatiquement envoyé pour autorisation lorsque l’appareil retrouvera une connectivité en ligne. Bien sûr, dans certains cas, la carte peut être refusée pour autorisation, malheureusement. Pour informer le personnel de cet échec de paiement dans les meilleurs délais, cette notification peut être activée pour envoyer une notification contextuelle lorsque cet échec de traitement de paiement est reçu.