Désactiver les pourboires dans votre restaurant

Dans cet article :

• Désactiver les pourboires sur le POS
  • Désactiver les pourboires sur un appareil individuel
• Désactiver les pourboires dans les commandes en ligne
• Désactiver les pourboires sur le kiosque
• Désactiver les pourboires pour les solutions de restauration mobile ​​​​​​
• Désactiver les pourboires sur les factures

Si votre restaurant ne donne pas de pourboires à votre personnel et que vous souhaitez désactiver les pourboires sur tous les canaux, consultez les étapes ci-dessous.

Remarque : Les pourboires ne peuvent pas être désactivés pour Text to Pay pour le moment, même si vous les avez désactivés pour d'autres produits. Text to Pay respecte les paramètres de pourboire dans votre page d'options UI. Pour en savoir plus, voir

Désactiver les pourboires sur le POS

Remarque : Les pourboires de livraison ne peuvent pas être désactivés lors de l'utilisation de Toast Delivery Services®.

1. Dans , accédez à Paiements > Méthodes de paiement > Options de paiement.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Crédit  et trouvez les paramètres Options de reçu numérique .
3. Pour le paramètre Pourboires activés, sélectionnez Non.
4. Enregistrer et publier vos modifications.
5. Accédez à Paiements > Configuration des chèques et des reçus > Configuration du reçu invité.
6. Faites défiler vers le bas jusqu'à la Afficher la ligne de conseils paramètre et sélectionnez Ne pas afficher.
7. Faites défiler vers le bas jusqu'à la Afficher la ligne de conseils de charité paramètre et sélectionnez Non pour le désactiver.
8. Enregistrer et publier vos modifications. 
9. Naviguez vers Employés > Gestion des employés > Emplois.
10. Assurez-vous que la Colonne pourboire ? est non cochée pour chaque emploi. Enregistrer et publier si vous avez apporté des modifications.
11. Naviguez vers Devant de la maison > Configuration de l'écran de commande > Options UI > Pourboire.
12. Pour les Pourcentages de pourboire personnalisés champs, entrez 0 (zéro).
13. Faites défiler vers le bas jusqu'à la Révision de shift / Clôture section, et pour le Exiger collecte et/ou pourboire paramètre, sélectionnez Non.
14. Pour le Déclarer les pourboires en espèces paramètre, sélectionnez Supprimer les pourboires en espèces déclarés de la révision de shift.
15. Faites défiler vers le bas jusqu'à la Configurations du rapport de révision de shift table. Assurez-vous de décocher Audit des pourboires par carte, Pourboires et frais gagnés, et Partage des pourboires.
16. Faites défiler vers le bas jusqu'à la Configurations du rapport Z table. Assurez-vous de décocher .

Désactiver les pourboires sur un appareil individuel

Vous pouvez désactiver les pourboires sur un appareil individuel si vous ne souhaitez pas que vos invités soient invités à donner un pourboire sur cet appareil (si vous vendez des produits de détail, par exemple).

1. Dans le menu principal de l'application Toast sur votre terminal, naviguez vers Configuration de l'appareil (dans la Configuration section).
2. Trouvez le Désactiver les pourboires sur cet appareil paramètre. Si vous choisissez de désactiver les pourboires, aucune commande prise sur cet appareil n'affichera l'invite de pourboire.

Désactiver les pourboires dans la commande en ligne

1. Dans Toast Web, naviguez vers À emporter et livraison > Disponibilité > Commandes en ligne.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Autoriser les pourboires par carte de crédit  et pour le paramètre Autoriser les pourboires , sélectionnez Désactiver les pourboires.
3. Enregistrez et publiez vos modifications.

Désactiver les pourboires sur le Kiosque

1. Dans Toast Web, naviguez vers Avant de la maison > Solutions de restauration mobile > Configuration du kiosque.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Paiements, pourboires et annulations et basculez le paramètre Écran de pourboire sur la position Désactivé.
3. Enregistrez et publiez vos modifications.

Désactiver les pourboires pour les solutions de restauration mobile

Pour Toast Mobile Order & Pay®, veuillez contacter le service client de Toast pour obtenir de l'aide supplémentaire pour désactiver tous les pourboires. 

Désactiver les pourboires sur la facture

Ce n'est pas une option pour le module maintenant, mais cela peut être fait par facture en désélectionnant la case de pourboire dans la Section Serveur de la facture.