Ajouter une promotion ou un rabais sur les ventes de cartes-cadeaux électroniques
Dernière mise à jour : 15 mai 2026, 13 h 16
Encouragez les clients à acheter des cartes-cadeaux physiques ou électroniques pour les fêtes ou d’autres promotions en offrant des rabais exclusifs activés par le biais de codes promotionnels.
- Configurer un rabais pour les ventes de cartes-cadeaux physiques ou électroniques
- Comment les clients utilisent les rabais sur les cartes-cadeaux électroniques
- Gérer et suivre l’utilisation du code promo
- FAQ sur les rabais pour cartes-cadeaux physiques et électroniques
- Ressources supplémentaires
Configurer un rabais pour les ventes de cartes-cadeaux physiques ou électroniques
| Vous devrez vérifier que le paramètre pour autoriser les rabais sur les cartes-cadeaux est également activé. Pour vous assurer qu’il est marqué « Oui » dans Toast Web, allez à Finances > Paiements >Cartes-cadeaux > Permettre de rabaisser les cartes-cadeaux. |
Suivez les étapes ci-dessous pour configurer les rabais sur les cartes-cadeaux électroniques :
- Dans Toast Web, allez à Marketing > Offres .
- Sélectionnez Vendre plus de cartes-cadeaux.
- Sélectionnez Économisez X % sur les cartes-cadeaux.
- Configurer une dépense minimale facultative. Les clients doivent atteindre ce sous-total pour que l’offre s’applique
- Configurez le montant économisé de votre carte-cadeau. Ce montant peut être défini en dollars ou en pourcentage de rabais.
- Configurez la disponibilité de votre rabais sur les cartes-cadeaux. Par défaut, ces offres sont offertes à tout moment pendant les heures d’ouverture, mais vous pouvez définir des dates ou des heures précises si vous préférez.
- Sélectionnez Continuer.
- Nommez votre offre et créez votre code promotionnel.
- Sélectionnez Créer l’offre.
- Sélectionnez Publier toutes les modifications.
- Copiez votre code promotionnel pour le partager par courriel ou sur les réseaux sociaux.
Remarques :
- Tous les codes promotionnels des cartes-cadeaux commenceront par le GC. Ce paramètre ne peut pas être modifié.
- Les codes promotionnels des cartes-cadeaux ne peuvent pas être configurés comme « à usage unique ». Les clients habitués à créer des codes promotionnels à usage unique dans Rabais et promotions ne doivent pas essayer de définir un code promotionnel de carte-cadeau comme à usage unique, car cela entraînerait des problèmes de paiement pour les clients.
Comment les clients utilisent les rabais sur les cartes-cadeaux électroniques
| Les promotions de cartes-cadeaux électroniques ne sont actuellement pas prises en charge sur la page du module de cartes-cadeaux électroniques des Sites web de Toast . |
Pour utiliser un rabais sur une carte-cadeau ou un code promotionnel en ligne, un client peut entrer le code promotionnel de son rabais dans le champ Code promo ou Code promotionnel, comme visible dans l’image ci-dessous, et sélectionner Appliquer.
Appliquez un code promotionnel dans la nouvelle boutique de cartes-cadeaux électroniques :
Appliquez un code promotionnel dans la boutique de cartes-cadeaux électroniques héritée :
Remarque : Seuls les codes promotionnels commençant par « GC » peuvent être appliqués aux ventes de cartes-cadeaux. Les autres codes promotionnels sans les lettres « GC » ne seront pas applicables ici.
Pour utiliser un rabais sur une carte-cadeau ou un code promotionnel sur le TPV :
- Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de votre addition.
- Sélectionnez Code promotionnel.
- Sélectionnez Appliquer le code et entrez le code promo.
Le personnel peut également trouver le rabais associé en sélectionnant Remise sur n’importe quelle addition.
Remarque : Si vous ne voyez pas le code promo comme un article déroulant, allez dans Options d’interface utilisateur > Activer la recherche de code promoet assurez-vous que le paramètre est activé.
Haut de page
Gérer et suivre l’utilisation du code promo des cartes-cadeaux
Pour gérer et suivre l’utilisation des codes promo de vos cartes-cadeaux :
- Accédez à Marketing > Offres .
- Sélectionnez Suivre et gérer dans le menu en haut.
Sur cette page, vous pouvez consulter les informations suivantes pour chaque offre :
- Statut
- Date de début et de fin
- Retour sur investissement (ROI)
- Nombre d’échanges
- Ventes nettes
Vous pouvez également annuler ou archiver vos offres si la campagne est terminée et que vous n'avez plus besoin de revoir l'utilisation.
FAQ sur les rabais pour cartes-cadeaux physiques et électroniques
Mes clients peuvent-ils appliquer plusieurs rabais à l’achat d’une carte-cadeau?
Non, les clients seront limités à un code promotionnel sur leur achat de carte-cadeau pour le moment.
Les clients pourront-ils utiliser ce code promotionnel plusieurs fois?
Le code promotionnel ne peut être utilisé qu’une seule fois sur une seule transaction de carte-cadeau. Toutefois, un client peut l’utiliser plusieurs fois s’il achète plusieurs cartes-cadeaux. Nous ne pouvons pas limiter le nombre de fois que le client peut utiliser ce code promotionnel pour des achats distincts pour le moment.
Les clients pourront-ils utiliser ce code promo ailleurs?
Si vous avez sélectionné tous les menus de votre restaurant pour être exclus de votre rabais, vous pouvez vous assurer que le code promotionnel ne peut être utilisé que pour les achats de cartes-cadeaux.
Comment puis-je compenser un achat de carte-cadeau électronique?
Si vous souhaitez envoyer une carte-cadeau électronique à un client sans prendre les informations de paiement, suivez les instructions pour mettre en place un rabais. Si le rabais est fixé à 100 %, un paiement ne sera pas traité (même si des informations de paiement doivent être saisies, par exemple lors d’une commande de carte-cadeau électronique en ligne).