Dernière mise à jour : 12 nov. 2025, 12 h 40
Si vous utilisez un appareil Toast sur un réseau Wi-Fi, votre appareil peut tenter de se connecter à d'autres réseaux Wi-Fi auxquels l'appareil a été connecté dans le passé. Ces réseaux, qui n'ont pas été créés par Toast, peuvent amener votre appareil à tenter de se reconnecter à eux si votre appareil est plus éloigné de votre point d'accès sans fil Toast. Par exemple, si vous servez des invités à l'intérieur avec un appareil Toast Go® portable et que vous partez pour vous occuper d'un espace de restauration extérieur, votre appareil peut tenter de se connecter à un signal plus fort d'un bâtiment voisin afin de rester en ligne.
Pour garantir que les paiements ne soient pas interrompus sur votre appareil, nous recommandons d'"oublier" tous les réseaux non-Toast auxquels vos appareils se sont connectés dans le passé afin de garantir que votre appareil reste connecté au réseau de sécurité amélioré de Toast. Sans prendre de mesures, vos appareils peuvent courir le risque d'interrompre le service. Le bon réseau Wi-Fi pour vos appareils Toast se terminera par "_Toast". Ces étapes vous montreront comment vous assurer que vous pouvez rejoindre ce réseau Wi-Fi.
Nous recommandons également de suivre ces étapes pour oublier les réseaux non-Toast si votre appareil essaie de se connecter à votre réseau Wi-Fi "_Toast" mais échoue à y accéder.
Si vous devez trouver votre mot de passe Wi-Fi _Sécurisé Toast, suivez les instructions dans .
Regardez cette vidéo de 30 secondes ou suivez les étapes ci-dessous.
Sur le portable, accédez à Paramètres et outils > Paramètres de l'appareil > Système > Options de réinitialisation > Réinitialiser les paramètres du réseau mobile > Réinitialiser les paramètres et ensuite Réinitialiser les paramètres à nouveau.
Si votre appareil se déconnecte du réseau se terminant par _Toast et ne parvient pas à s'y reconnecter, nous vous recommandons d'effectuer les étapes suivantes :