Obtenir de l’aide avec Toast Erreur : Un numéro de téléphone valide doit être fourni

• J’ai obtenu le code d’erreur « Un numéro de téléphone valide doit être fourni ». Que dois-je faire?
• Je reçois « Numéro de téléphone invalide » lorsque j’essaie de vérifier mon numéro.

Cette erreur apparaît lorsque Toast ne peut pas accepter le numéro de téléphone que vous avez saisi. Vous pouvez le voir lors de l’ajout d’un numéro de téléphone dans Toast Web, de la vérification de votre numéro de téléphone pour la vérification du mot de passe à usage unique (OTP) ou de l’ajout d’un numéro de téléphone dans MyToast.

Vérifiez les éléments suivants :

• Le numéro est déjà vérifié sur un autre compte Toast. Un numéro de téléphone ne peut être vérifié que sur un seul compte Toast à la fois. Si vous avez utilisé ce numéro lors d’un emploi précédent ou lors d’une autre connexion Toast, contactez le service à la clientèle de Toast pour le faire retirer de l’autre compte.
• Le numéro est un numéro fixe ou un numéro VoIP. Les codes de vérification sont envoyés par SMS, alors utilisez un numéro de téléphone portable.
• Le numéro est correctement formaté. Entrez un numéro de téléphone à 10 chiffres, indicatif régional inclus. Vous n’avez pas besoin d’entrer des parenthèses ( ) ou des tirets - symboles.

Pour plus d’aide, consultez Configurer une vérification de mot de passe à usage unique.