Dernière mise à jour : 1 juill. 2026, 13 h 42
Ce message d’erreur se produit lors de la création d’une nouvelle embauche dans Gestion de paie Toast ou lors de la modification du numéro de sécurité sociale (NAS/SSN) d’un employé existant. Dans tous les cas, vérifiez d’abord le NAS/SSN auprès de l’employé pour vous assurer de son exactitude.
Afin d’éviter de créer un nouveau profil pour un employé qui en possède (vraisemblablement) déjà un, utilisez la barre Rechercher des employés dans le coin supérieur droit pour repérer un profil antérieur et suivez les étapes décrites dans Gestion de paie Toast : Guide de réembauche.
Si vous essayez de modifier le NAS/SSN d’un employé existant et que vous recevez cette erreur, vous pouvez télécharger un rapport contenant tous les NAS/SSN dans Gestion de paie Toast afin de localiser les autres NAS/SSN. Un utilisateur RH+ doit accéder à Paramètres > Configuration générale > Employés. Commencez par sélectionner le bouton Démarrer dans la section Mettre à jour les employés existants. Basculez les paramètres, la position et les données de résiliation sur Non, puis sélectionnez Suivant. Sélectionnez Télécharger pour recevoir le fichier. Les NAS/SSN apparaîtront dans la colonne AA (ou près de la colonne AA). Nous vous recommandons de retirer ou de supprimer ce document de votre appareil lorsque vous en aurez terminé avec lui, car il contient de nombreux renseignements personnels sensibles.
Ce contenu est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez communiquer avec un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.