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Obtenir de l’aide avec Toast Web Erreur : Exception interdite

Dernière mise à jour : 1 juill. 2026, 13 h 43

Question

Comment corriger le message d’erreur « ForbiddenException »?

Réponse

Ce code d’erreur apparaît lorsqu’un employé est invité à Toast Web et sélectionne le lien dans son courriel pour activer son compte. Même si les bonnes étapes ont été suivies, dans certains cas, cela génère une erreur.

Pour résoudre cette erreur, l’utilisateur peut réessayer le lien dans son courriel. Si cela ne fonctionne pas, un gestionnaire ou un employeur devrait :

Connectez-vous à Toast Web et allez à Employés > Gestion des employés > Employés.
Localisez l’employé sur cette page.
Survolez l’icône bleue du statut Invité et sélectionnez Renvoyer l’invitation.