Télécharger du contenu sur la plateforme Insight Engage

Cet article explique comment télécharger du contenu sur la plateforme Insight Engage. Pour un aperçu sur la façon de commencer avec la plateforme Insight Engage, consultez Commencer avec la plateforme Insight Engage.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'un support technique, veuillez contacter Delphi directement du lundi au vendredi, de 6 h 00 à 15 h 00. PT au +1 (800) 456-0060, option 1.

Le support Toast recommande de lire l'article Créer un modèle dans la plateforme Insight Engage avant de lire cet article.

Dans cet article :

• Fenêtre de contenu
  • Médias et modèles
  • Flux de données
  • Tickers
  • Déclencheurs
  • Dossiers intelligents
• Télécharger du contenu dans la fenêtre de contenu
• Modifier le contenu dans la fenêtre de contenu
• Écran des propriétés des médias
• Écran des paramètres avancés
  • Définir des transitions
  • Définir une période de validité
• Écran du Gestionnaire de Montage Média (Flux de Données)
• Écran des Mots-clés et de la Publicité
• Meilleures Pratiques

Fenêtre de Contenu (Bibliothèque de Contenu)

Chaque client de Delphi a sa propre bibliothèque de contenu au sein de la plateforme Insight Engage. Vous pouvez accéder à la bibliothèque de contenu depuis la Fenêtre de Contenu. Au sein de la bibliothèque de contenu, il existe des hiérarchies avec diverses autorisations. Le niveau supérieur est global, et les niveaux inférieurs sont considérés comme « locaux ». Pour rendre le contenu partageable avec les niveaux inférieurs, importez et partagez le contenu à un niveau supérieur. 

Par exemple, dans l'image ci-dessous, le niveau supérieur est le domaine, et « Jenny » et « Pedro » sont les groupes/emplacements de restaurant. 

Remarque : Vous pouvez basculer entre les emplacements en sélectionnant le nom du groupe/restaurant. 

Au sein de la Fenêtre de Contenu, les catégories par défaut suivantes sont disponibles pour un montage média facile :

• Médias et modèles
• Flux de données
• Tickers
• Déclencheurs
• Dossiers intelligents

Remarque : Vous pouvez créer des sous-dossiers sous certaines des catégories en cliquant avec le bouton droit sur la catégorie. Cela ouvre le menu de contenu où vous pouvez ajouter un nouveau sous-dossier ou modifier un existant.

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Média & Modèles

La catégorie Média & Modèles est l'endroit où vous pouvez voir vos actifs médiatiques actuels et télécharger de nouveaux actifs. Vous pouvez faire glisser et déposer des actifs depuis votre répertoire de fichiers dans la catégorie ou vous pouvez sélectionner les boutons +MÉDIA ou +MODÈLE pour télécharger de nouveaux actifs ou modèles.

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Flux de données

La catégorie Flux de données est l'endroit où vous pouvez consulter les fichiers XML de flux de données. Par exemple, c'est ici que vous pouvez consulter le fichier XML contenant les GUID et les prix de divers articles dans votre menu. Pour ajouter un nouveau fichier XML ou un type de flux de données, sélectionnez le bouton +FLUX DE DONNÉES pour ouvrir la boîte de dialogue Gestionnaire de flux.

Pour plus d'informations sur le flux de données, contactez votre gestionnaire de compte Toast.

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Tickers

La catégorie Tickers est l'endroit où vous pouvez insérer des graphiques ou des tickers en direct, tels que des tickers d'actualités que l'on voit couramment défiler en bas d'un écran de télévision ou d'ordinateur. Les tickers ne sont pas des listes de lecture programmées et ne s'affichent que lorsqu'une liste de lecture est configurée. La catégorie Tickers est séparée en dossiers Publiés et Non publiés. Le contenu dans le dossier Non publié ne peut pas être utilisé tant qu'il n'est pas déplacé dans le dossier Publié.

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Déclencheurs

La catégorie Déclencheurs est l'endroit où vous consultez les déclencheurs disponibles (règles basées sur des actions). La catégorie Déclencheurs est séparée en dossiers Publiés et Non publiés. Le dossier Publié contient des déclencheurs disponibles pour utilisation. Le contenu dans le dossier Non publié ne peut pas être utilisé tant qu'il n'est pas déplacé dans le dossier Publié.

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Dossiers intelligents

La catégorie Dossiers intelligents contient divers dossiers, y compris :

• Étiqueté: Ce dossier montre les actifs qui ont été étiquetés.
• Non étiqueté: Ce dossier montre les actifs qui n'ont pas été étiquetés.
• À approuver: Ce dossier montre les actifs qui nécessitent une approbation avant de pouvoir être publiés.
• Expiré: Ce dossier montre les actifs qui ont expiré.
• Édité le mois dernier: Ce dossier montre les actifs qui ont été édités au cours du dernier mois.

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Uploader du contenu dans la fenêtre de contenu

Remarque : Il n'y a aucune limitation sur la taille ou la résolution de vos médias; cependant, le support Delphi recommande que votre actif média soit de 1088x1920 (portrait) ou 1920x1080 (paysage).

Vous pouvez télécharger vos actifs médias en faisant glisser et déposer vos actifs dans la fenêtre Contenu ou en sélectionnant le bouton +MÉDIA pour ouvrir votre répertoire de fichiers. Notez que vous pouvez faire glisser et déposer du contenu dans la fenêtre Contenu même si votre lecteur multimédia affiche un statut de connexion rouge ou gris.

1. Dans la fenêtre Contenu, naviguez vers la catégorie Médias et modèles.
2. Cliquez avec le bouton droit sur la catégorie Médias et modèles pour ouvrir le menu de contenu. Notez que si vous êtes au niveau supérieur (domaine) de la hiérarchie, et choisissez de télécharger du contenu à ce niveau, il sera disponible pour utilisation par les groupes et les lecteurs multimédias sous le domaine.
3. Dans le menu de contenu, sélectionnez le bouton Ajouter. Le menu de contenu répertorie les différents types de médias que vous pouvez télécharger. Vous pouvez télécharger les types de médias suivants :
   • Dossier
   • Média
   • URL
   • Modèle
   • Flux vidéo
   • Entrée HDMI
   • Publicité

Par exemple, si vous choisissez de télécharger Media, cela ouvre votre répertoire de fichiers où vous pouvez télécharger des .png, des .jpg ou d'autres types de fichiers. Lorsque vous sélectionnez votre actif à télécharger, cela ouvre une barre de statut qui montre l'état de votre téléchargement. Une fois terminé, le média téléchargé apparaît dans la catégorie Media & Templates.

Chaque actif téléchargé affiche les informations suivantes :

• Nom de l'actif
• Durée par défaut
• Type d'actif

Remarque : Si vous survolez l'actif avec votre curseur, vous pouvez voir le dernier utilisateur qui a mis à jour l'actif ainsi que la date de la dernière mise à jour.

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Modifier le contenu dans la fenêtre de contenu 

Vous pouvez modifier les actifs téléchargés dans la fenêtre Content.

Remarque : Vous pouvez rapidement modifier votre actif en cliquant avec le bouton droit sur l'actif pour ouvrir le menu de contenu. À partir du menu de contenu, vous pouvez ajouter, supprimer, modifier, copier ou couper un actif.

1. Dans la fenêtre Contenu, sélectionnez l'actif que vous souhaitez modifier.
2. Sélectionnez le bouton Modifier en bas à droite de l'actif pour ouvrir l'écran des détails du contenu. Si vous modifiez un modèle, cela ouvre le Concepteur de Modèles. Dans l'écran des détails du contenu, vous pouvez faire défiler quatre écrans qui vous permettent de configurer et de personnaliser votre actif. Sur ces écrans, vous pouvez :

• Modifier votre actif
• Apercevoir votre actif
• Télécharger ou télécharger votre actif
• Configurer les paramètres de lecture de votre actif
• Configurer votre Gestionnaire de Flux de Données
• Configurer vos paramètres publicitaires

Il y a quatre écrans de paramètres avancés que vous pouvez faire défiler pour configurer et personnaliser votre actif :

• Écran des propriétés des médias (comme vu dans l'image ci-dessus)
• Écran des paramètres avancés
• Écran d'édition des médias
• Écran des mots-clés et de la publicité

Cliquez sur la flèche latérale à droite de l'écran des détails du contenu pour faire défiler les écrans.

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Écran des Propriétés des Médias 

Sur l'écran Propriétés des médias, vous pouvez :

• Renommer l'actif
• Choisissez d'activer ou de désactiver l'actif. Si la case Activer est cochée, cela signifie que le contenu est lisible. Tout nouveau contenu est activé par défaut.
• Définissez la durée pendant laquelle l'actif sera diffusé dans une liste de lecture. La durée par défaut est de sept secondes.
  • Remarque : Si vous avez plusieurs actifs dans une liste de lecture, la durée est le temps pendant lequel l'actif sera diffusé avant de passer à l'actif suivant.
• Voir les détails de l'actif (taille et résolution) ainsi que le débit binaire total et le taux de trame (pour la vidéo uniquement)
• Masquer le ticker. Si la case est cochée, cela signifie que le ticker publié est automatiquement retiré de l'écran.
• Mettre à jour ou télécharger l'actif.
• Aperçu de l'actif.
• Voir la date et l'heure de la dernière mise à jour de l'actif.

Sélectionnez le bouton OK pour enregistrer vos modifications ou le bouton Annuler pour quitter l'écran.

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Écran des paramètres avancés

Sur l'écran Paramètres avancés, vous pouvez :

• Sélectionner votre animation de transition
• Sélectionner le cadre à partir duquel vous souhaitez commencer et terminer la vidéo (pour la vidéo uniquement)
• Ajuster la taille de votre actif
• Créez des balises pour une organisation plus facile des actifs
• Définissez vos périodes de validité

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Configurer les transitions 

Vous pouvez définir des transitions à jouer entre vos actifs :

1. Sur l'écranParamètres avancés, sous la sectionLecture, sélectionnez votre transition dans le menu déroulant.
   
   
   
   
2. Sélectionnez le boutonOK pour enregistrer vos modifications ou le boutonAnnuler pour annuler l'écran.
   1. L'actif affiche une icône grise à trois anneaux en bas de l'actif. Cela indique que l'actif a une transition qui lui est associée.
       
      

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Définir une période de validité

Définir votre période de validité vous permet de précharger du contenu ou une liste de lecture et de ne la faire jouer que certains jours ou heures spécifiques. Par exemple, vous pouvez avoir un menu de vacances qui est programmé pour jouer du 25 décembre au 31 décembre, se terminant à 23h59. Vous pouvez définir cela pour se répéter chaque année si nécessaire.

Remarque : Si vous définissez une période de validité, elle n'apparaîtra pas comme bloquée sur le Calendrier de planification.

Si vous définissez une période de validité, une icône de calendrier cochée apparaît en haut de l'actif. Vous pouvez vérifier la période de validité d'un actif en survolant l'icône de calendrier pour afficher une fenêtre de détails. Si la période de validité a expiré, l'icône de calendrier affiche un "X" rouge et le contenu ne sera plus affiché sur votre écran. Pour restaurer l'actif, vous devez supprimer la période de validité ou prolonger la date d'expiration.

1. Sur l'écran Paramètres avancés, faites défiler jusqu'à la section Validité.
2. Sélectionnez le bouton Ajouter. Cela remplit automatiquement une ligne que vous pouvez modifier.
3. Entrez le nom de votre période de validité ou utilisez le nom par défaut.
4. Sélectionnez les dates de début et de fin pour votre période de validité. Vous pouvez entrer vos dates ou utiliser le menu déroulant du calendrier pour sélectionner vos dates.
   
   
   
   
5. Dans la ligne, sélectionnez le bouton Modifier. Cela ouvre la boîte de dialogue Validité. Dans la boîte de dialogue, vous pouvez définir votre période de validité. Vous pouvez ajouter plusieurs périodes de validité en sélectionnant le bouton Ajouter en haut à droite de la boîte de dialogue.
   
   
   
   
6. Sélectionnez le bouton OK pour enregistrer vos modifications ou le bouton Annuler pour fermer la boîte de dialogue. Après avoir défini avec succès votre période de validité, ajoutez l'actif à une liste de lecture. L'actif affiche une icône de calendrier grise en bas de l'actif. Cela indique que l'actif a une période de validité qui lui est associée.

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Meilleures pratiques

1. Les actifs téléchargés sur la plateforme Insight Engage ne doivent pas dépasser les dimensions suivantes :
   • Paysage : 1920x1080
   • Portrait : 1080x1920
2. Le support Delphi recommande de nommer vos actifs, groupes, dossiers et tout autre contenu au sein de la plateforme Insight Engage de la manière la plus descriptive possible. Cela peut réduire la possibilité de mal étiqueter ou de mal placer le contenu.
3. Lors de la création de dossiers sous votre domaine, le support Delphi recommande de ne créer qu'un seul sous-dossier. Cela permet de faciliter la recherche d'actifs dans la plateforme Insight Engage.

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