Téléversez du contenu dans la plateforme Insight Engage

Cet article décrit comment téléverser du contenu sur la plateforme Insight Engage. Pour un aperçu de la façon de commencer avec la plateforme Insight Engage, consultez Commencer avec la plateforme Insight Engage. 

Si vous avez d’autres questions ou avez besoin de soutien technique, veuillez contacter Delphi directement du lundi au vendredi, de 6 h à 15 h. PT au +1 (800) 456-0060, option 1.
 

Le soutien technique de Toast recommande de lire comment créer un modèle de menu dans la plateforme Insight Engage avant de lire cet article. 

Dans cet article :

Fenêtre de contenu (bibliothèque de contenu)

Chaque client Delphi possède sa propre bibliothèque de contenu dans la plateforme Insight Engage. Vous pouvez accéder à la bibliothèque de contenu à partir de la fenêtre de contenu. Dans la bibliothèque de contenu, il existe des hiérarchies avec diverses autorisations. Le niveau supérieur est mondial, et les niveaux inférieurs sont considérés comme « locaux ». Pour rendre le contenu partageable avec des niveaux inférieurs, importez et partagez le contenu à un niveau supérieur. 

Par exemple, dans l’image ci-dessous, le niveau supérieur est le domaine, et « Jenny » et « Pedro » sont les groupes/emplacements du restaurant. 

Remarque : Vous pouvez basculer entre les emplacements en sélectionnant le nom du groupe/restaurant. 
 

Dans la fenêtre de contenu, les catégories par défaut suivantes sont disponibles pour faciliter la modification du média : 

Remarque : Vous pouvez créer des sous-dossiers sous certaines catégories en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la catégorie. Cela ouvre le menu de contenu dans lequel vous pouvez ajouter un nouveau sous-dossier ou modifier un sous-dossier existant.

Médias et modèles

La catégorie Médias et modèles est l’endroit où vous pouvez consulter vos ressources médias actuelles et téléverser de nouvelles ressources. Vous pouvez glisser-déposer des actifs de votre répertoire de fichiers dans la catégorie ou sélectionner les boutons +MÉDIA ou +MODÈLE pour téléverser de nouveaux actifs ou modèles.

Datafeed

La catégorie Datafeed est celle où vous pouvez consulter les fichiers XML de datafeed. Par exemple, c’est ici que vous pouvez consulter le fichier XML qui contient les GUID et les prix de divers articles de votre menu. Pour ajouter un nouveau fichier XML ou un type d’alimentation de données, sélectionnez le bouton +ALIMENTATION DE DONNÉES pour ouvrir la boîte de dialogue du Gestionnaire d’alimentation.

Pour plus d’informations sur l’alimentation de données, contactez votre gestionnaire de compte Toast.

Cocheurs 

La catégorie des tickers est celle où vous pouvez insérer des graphiques ou des tickers en direct, tels que des tickers d’actualité que l’on voit souvent défiler au bas d’un écran de télévision ou d’ordinateur. Les cocheurs ne sont pas des listes de lecture programmées et ne sont affichés que lorsqu’une liste de lecture est configurée. La catégorie des vignettes est séparée en dossiers Publié et Non publié. Le contenu du dossier Non publié ne peut pas être utilisé tant qu’il n’est pas déplacé dans le dossier Publié.

Déclencheurs

La catégorie Déclencheurs est celle où vous consultez les déclencheurs disponibles (règles basées sur l’action). La catégorie Déclencheurs est séparée en dossiers Publié et Non publié. Le dossier Publié contient des déclencheurs disponibles à l’utilisation. Le contenu du dossier Non publié ne peut pas être utilisé tant qu’il n’est pas déplacé dans le dossier Publié.

Dossiers intelligents

La catégorie Dossiers intelligents contient divers dossiers, y compris :

• Étiqueté : Ce dossier présente les actifs qui ont été étiquetés.
• Étiqueté : Ce dossier présente les actifs qui n’ont pas été étiquetés.
• À approuver : Ce dossier présente les actifs qui nécessitent une approbation avant de pouvoir être publiés.
• Expirée : Ce dossier présente les actifs expirés.
• Modifié le mois dernier : Ce dossier présente les actifs modifiés au cours du mois dernier.

Téléverser du contenu dans la fenêtre de contenu

Remarque : Il n’y a aucune limitation sur la taille ou la résolution de vos médias, cependant, le soutien technique de Delphi recommande que votre ressource média soit 1088x1920 (portrait) ou 1920x1080 (paysage).

Vous pouvez téléverser vos ressources médias en glissant-déposant vos ressources dans la fenêtre Contenu, ou en sélectionnant le bouton +MÉDIA pour ouvrir votre répertoire de fichiers. Notez que vous pouvez glisser-déposer du contenu dans la fenêtre Contenu même si votre lecteur multimédia affiche un statut de connexion rouge ou gris.
 

1. Dans la fenêtre Contenu, accédez à la catégorie Médias et modèles.
2. Cliquez droit sur la catégorie Médias et modèles pour ouvrir le menu de contenu. Notez que si vous êtes dans le niveau supérieur (domaine) de la hiérarchie et choisissez de téléverser du contenu à ce niveau, il sera disponible pour les groupes et les lecteurs multimédias sous le domaine.
3. Dans le menu de contenu, sélectionnez le bouton Ajouter. Le menu de contenu répertorie les différents types de médias que vous pouvez téléverser. Vous pouvez téléverser les types de médias suivants :
   • Dossier
   • Médias
   • URL
   • Modèle
   • Flux vidéo
   • Entrée HDMI
   • Publicité

Par exemple, si vous choisissez de téléverser un média, cela ouvre votre répertoire de fichiers où vous pouvez téléverser des fichiers .pngs, .jpgs ou d’autres types de fichiers. Lorsque vous sélectionnez votre actif à téléverser, cela ouvre une barre de statut qui affiche l’état de votre téléversement. Une fois terminé, le média téléversé apparaît dans la catégorie Médias et modèles.

Chaque actif téléversé affiche les informations suivantes :

• Nom de l’actif
• Durée par défaut
• Type d’actif

Remarque : Si vous passez votre curseur sur l’actif, vous pouvez afficher le dernier utilisateur qui a mis à jour l’actif ainsi que la date de la dernière mise à jour.
 

Modifier le contenu dans la de fenêtre de contenu

Vous pouvez modifier les actifs téléversés dans la fenêtre Contenu.

Remarque : Vous pouvez modifier rapidement votre actif en cliquant avec le bouton droit sur l’actif pour ouvrir le menu de contenu. À partir du menu de contenu, vous pouvez ajouter, supprimer, modifier, copier ou couper un actif.
 

1. Dans la fenêtre Contenu, sélectionnez l’actif que vous souhaitez modifier.
2. Sélectionnez le bouton Modifier en bas à droite de l’actif pour ouvrir l’écran des détails du contenu. Si vous êtes en train de modifier un modèle, cela ouvre le Concepteur de modèle. Dans l’écran des détails du contenu, vous pouvez faire défiler quatre écrans qui vous permettent de configurer et de personnaliser votre actif. Sur ces écrans, vous pouvez :

• Modifier votre actif
• Prévisualisez votre actif
• Téléversez ou téléchargez votre actif
• Configurer les paramètres de lecture de vos actifs
• Configurer votre gestionnaire d’alimentation de données
• Configurer vos paramètres publicitaires

Il existe quatre écrans de paramètres avancés que vous pouvez faire défiler pour configurer et personnaliser votre actif :

• Écran des propriétés du média (comme visible sur l’image ci-dessus)
• Écran des paramètres avancés
• Écran de modification des médias
• Mots-clés et écran publicitaire

Cliquez sur la flèche latérale à droite de l’écran des détails du contenu pour faire défiler les écrans.

Propriétés médias d’écran

Sur l’écran Propriétés médias, vous pouvez :

• Renommer l’actif
• Choisissez d’activer ou de désactiver l’actif. Si la case Activer est cochée, cela signifie que le contenu est jouable. Tous les nouveaux contenus sont activés par défaut.
• Définissez la durée de lecture de l’actif sur une liste de lecture. La durée par défaut est de sept secondes.
  • Remarque : Si vous avez plusieurs actifs dans une liste de lecture, la durée correspond au temps que l’actif jouera avant de passer à l’actif suivant.
• Afficher les détails des actifs (taille et résolution) ainsi que le débit total et la fréquence d’images (vidéo uniquement)
• Masquer le cocheur. Si la case est cochée, cela signifie que le cocheur publié est automatiquement retiré de l’écran.
• Mettez à jour ou téléchargez l’actif.
• Aperçu de l’actif.
• Affichez la date et l’heure de la dernière mise à jour du bien.

Sélectionnez le bouton OK pour enregistrer vos modifications ou le bouton Annuler pour annuler hors de l’écran.

Écran paramètres avancés

Sur l’écran Paramètres avancés, vous pouvez :

• Sélectionnez votre animation de transition
• Sélectionnez l’image que vous souhaitez commencer et terminer la vidéo (pour la vidéo uniquement)
• Ajustez la taille de votre actif
• Créez des étiquettes pour faciliter l’organisation des actifs
• Définissez vos périodes de validité

Transitions de réglage 

Vous pouvez définir des transitions à jouer entre vos actifs :
 

1. Dans l’écran Paramètres avancés, sous la section Lecture, sélectionnez votre transition dans la liste déroulante.
   
   
   
   
2. Sélectionnez le bouton OK pour enregistrer vos modifications ou le bouton Annuler pour annuler hors de l’écran.
   1. L’actif affiche une icône grise à trois anneaux au bas de l’actif. Cela indique que l’actif a une transition qui lui est associée.
       
      

Définir une période de validité

La définition de votre période de validité vous permet de précharger du contenu ou une liste de lecture et de ne la faire passer que certains jours ou heures précis. Par exemple, vous pouvez avoir un menu des fêtes qui sera joué du 25 décembre au 31 décembre, se terminant à 23 h 59. Vous pouvez régler cela pour qu’il se répète chaque année au besoin.

Remarque : Si vous définissez une période de validité, elle n’apparaîtra pas comme bloquée sur la grille de programmation.
 

Si vous définissez une période de validité, une icône de calendrier cochée apparaît en haut de l’actif. Vous pouvez vérifier la durée de validité d’un actif en faisant défiler l’icône du calendrier pour afficher une fenêtre de détails. Si la période de validité a expiré, alors l’icône du calendrier affiche un « X » rouge et le contenu ne sera plus affiché à l’écran. Pour restaurer l’actif, vous devez retirer la période de validité ou prolonger la date d’expiration.
 

1. Dans l’écran Paramètres avancés, faites défiler jusqu’à la section Validité.
2. Sélectionnez le bouton Ajouter. Cela remplit automatiquement une ligne que vous pouvez modifier.
3. Entrez le nom de votre période de validité ou utilisez le nom par défaut.
4. Sélectionnez les dates de début et de fin de votre période de validité. Vous pouvez saisir vos dates ou utiliser le menu déroulant du calendrier pour sélectionner vos dates.
   
   
   
   
5. Dans la rangée, sélectionnez le bouton Modifier. Cela ouvre la boîte de dialogue Validité. Dans la boîte de dialogue, vous pouvez définir votre période de validité. Vous pouvez ajouter plusieurs périodes de validité en sélectionnant le bouton Ajouter en haut à droite de la boîte de dialogue.
   
   
   
   
6. Sélectionnez le bouton OK pour enregistrer vos modifications ou le bouton Annuler pour fermer la boîte de dialogue. Après avoir défini avec succès votre période de validité, ajoutez l’actif à une liste de lecture. L’actif affiche une icône de calendrier grise au bas de l’actif. Cela indique que l’actif a une période de validité qui lui est associée.

Bonnes pratiques

1. Les actifs téléversés sur la plateforme Insight Engage ne doivent pas dépasser les dimensions suivantes :
   • Paysage : 1920x1080
   • Portrait : 1080x1920
2. Le soutien technique de Delphi recommande de nommer vos ressources, groupes, dossiers et tout autre contenu de la plateforme Insight Engage le plus descriptif possible. Cela peut réduire la possibilité de mal étiqueter ou d’égarer le contenu.
3. Lors de la création de dossiers sous votre domaine, le soutien technique de Delphi recommande de ne créer qu’un seul sous-dossier. Cela facilite la recherche d’actifs dans la plateforme Insight Engage.