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Obtenez de l'aide concernant l'erreur de traitement de paiement : Données de carte incorrectes

Dernière mise à jour : 1 juill. 2026, 11 h 41

Question

Que signifie des données de carte incorrectes ?
J'ai reçu le message d'erreur des données de carte incorrectes. Comment puis-je le corriger ?
Comment puis-je résoudre l'erreur des données de carte incorrectes ?

Réponse

L'erreur des données de carte incorrectes peut être due à un lecteur défectueux, à un formatage incorrect de la carte ou à des dommages sur la carte. Pour résoudre le problème :

Insérez la puce, tapez la carte ou saisissez manuellement les informations de la carte.
Redémarrez le terminal ou changez de port USB pour votre lecteur de carte. Pour plus d'informations, consultez Obtenez de l'aide avec le lecteur de carte Toast.