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Obtenir de l’aide avec Erreur de paie : Les employés ne sont pas associés

Dernière mise à jour : 13 mai 2026, 15 h 08

Question

Que signifie « Employés non associés »?
J’ai reçu le message d’erreur Les employés ne sont pas associés. Comment puis-je le corriger?
Comment résoudre l’erreur « Les employés ne sont pas associés »?

Réponse

Si vous recevez le message d’erreur « Les employés ne sont pas associés », c’est généralement parce que l’employé n’est pas correctement associé entre le TPV et les plateformes de paie. Pour en savoir plus sur l’association de vos employés, consultez Gestion de paie Toast : Obtenir de l’aide pour le mappage des employés. Si le problème persiste, veuillez contacter le service à la clientèle pour obtenir de l’aide pour le dépannage.