Premiers pas avec l’intégration OpenEye

Dernière mise à jour : 25 févr. 2026, 16 h 18

OpenEye est une plateforme vidéo infonuagique qui fournit des solutions pour la sécurité vidéo.

OpenEye est une plateforme vidéo infonuagique qui fournit des solutions pour la sécurité vidéo, la veille stratégique et la prévention des pertes. OpenEye simplifie les opérations et réduit la charge informatique, en facilitant la gestion et la maintenance des déploiements vidéo et autres intégrations de toutes tailles.

Cette intégration nécessite l’accès aux intégrations partenaires de Toast. Pour plus d’informations, consultez Configurer les intégrations partenaires de Toast.
 

Dans cet article :

 

Fonctionnalités d’intégration OpenEye

OpenEye offre aux restaurants une vue plus complète de leurs opérations et de leurs ventes en fusionnant les données transactionnelles de leur système de point de vente avec la vérification vidéo. Grâce à des recherches et des notifications personnalisables, les utilisateurs peuvent identifier les problèmes coûteux de fraude, d’erreur de l’opérateur ou de mauvaise expérience client, afin de pouvoir les corriger avant qu’ils n’affectent le résultat net. Ce nettoyage permet de mieux rentabiliser les efforts de prévention des pertes et d’améliorer la sécurité, tant cybernétique que physique, tout en réduisant la charge informatique et opérationnelle.

 

Les services Web d’OpenEye simplifient également la gestion des enregistreurs, des utilisateurs et des autorisations en les déplaçant vers le cloud. Les modifications sont instantanément transmises à tous les utilisateurs, clients et appareils associés, ainsi qu’aux groupes, ce qui simplifie et simplifie la gestion d’un grand nombre d’utilisateurs et d’appareils. Il s’agit d’un écosystème ouvert où les utilisateurs peuvent utiliser leurs caméras IP existantes et intégrer leurs systèmes de contrôle d’accès, d’intrusion et de point de vente. Ces points de données peuvent être combinés pour créer des alertes avec vérification vidéo et fournir des renseignements plus exploitables pour sécuriser et soutenir l’entreprise. 

 

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Activer l’intégration OpenEye avec Toast

  1. Pour activer OpenEye avec Toast, connectez-vous à Toast Web et accédez à la section Intégrations en utilisant le menu de navigation de gauche. Ensuite, sélectionnez Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
  2. Entrez OpenEye dans le champ de recherche, puis sélectionnez Ajouter maintenant
    1. Remarque : Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast pour ajouter cette intégration. Pour plus d’informations, consultez partenaires ToastConfigurer les intégrations partenaires Toast.
  3. Consultez les conditions générales de visibilité de la portée de données et sélectionnez Confirmer pour accepter. Consultez l’article Data Scope Visibility pour plus d’informations.

 

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Intégration OpenEye : Dépannage et assistance

Si vous avez des questions ou des problèmes techniques liés à OpenEye, vous pouvez les envoyer par courriel à support@openeye.net, avec des heures d’assistance offertes de 5 h à 17 h. HAP, du lundi au vendredi.


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