Premiers pas avec l’intégration du traitement des données du complexe
Dernière mise à jour : 2 juill. 2026, 17 h 14
Système de gestion hôtelière tout-en-un. Conçu pour rationaliser les opérations pour tous les aspects de votre établissement, y compris les réservations, la gestion des revenus, la réception, l’arrière-guichet, l’entretien ménager, la maintenance, les réservations de groupe et les propriétaires.
| Cette intégration nécessite un abonnement à l’intégration PMS hôtelière, qui peut être acheté sur la boutique Toast. |
Caractéristiques clés :
- Offre des solutions personnalisables adaptées aux besoins spécifiques des établissements individuels, qu'il s'agisse de petits boutiques hôtels ou de grandes chaînes de complexes hôteliers. Leurs systèmes sont évolutifs pour s’adapter à la croissance et à l’évolution des exigences opérationnelles, garantissant ainsi un succès opérationnel à long terme.
- Activer les données de villégiature avec Toast
- Configuration Web de Toast
- Dépannage et assistance
- Ressources supplémentaires
Activer le traitement des données de villégiature avec Toast
- Pour activer le traitement des données de villégiature avec Toast, connectez-vous à Toast Web et allez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
- Entrez Traitement des données du complexe dans le champ Rechercher et sélectionnez Ajouter maintenant.
- Si votre compte ne dispose pas d’une des suites de gestion de restaurant, vous serez dirigé vers la boutique Toast afin que vous puissiez sélectionner la suite qui répond le mieux à vos besoins et qui vous donne accès aux intégrations partenaires de Toast.
- Certaines intégrations peuvent être ajoutées sans la suite Restaurant Management Essentials. Ces intégrations afficheront un bouton Ajouter maintenant dans le portail des intégrations et peuvent être ajoutées sans frais à tout moment.
- Examinez les conditions générales de visibilité de la portée de données et sélectionnez Confirmer pour accepter. Consultez l’article Aperçu de la portée des données des intégrations partenaires Toast pour plus d’informations.
Configuration Web de Toast
Comme pour toutes les intégrations PMS/hôtels, le traitement des données de villégiature nécessite la configuration des éléments suivants dans Toast Web :
- Catégories de ventes
- Autres options de paiement
- Configuration des reçus
Catégories de ventes
Pour assurer un suivi précis des revenus grâce à l’intégration du système de traitement des données du complexe hôtelier et du système de gestion hôtelière et hôtelière, il est crucial d’attribuer des catégories de ventes au TPV Toast à chaque article du menu avant de terminer le processus complet d’installation et de configuration du système de gestion hôtelière.
Cette affectation des catégories de ventes peut être gérée à différents niveaux : héritée des menus ou des groupes de menus, ou individuellement pour des articles spécifiques, en utilisant soit des propriétés avancées, soit des fonctionnalités d’édition de menu, soit l’outil de création de menus.
Dans le système hôtelier de traitement des données du complexe hôtelier, ces catégories de ventes sont liées aux catégories de revenus correspondantes afin de suivre avec précision les revenus de chaque article de menu publié dans le portfolio du client. Sans attribution de catégories de ventes, aucun revenu ne sera reflété dans l’intégration.
Remarque : Les catégories de ventes doivent être configurées et associées aux menus, groupes de menus et/ou articles de menu dans Toast Web pour chaque emplacement tirant parti de toute intégration Hôtel/PMS avant que celle-ci puisse être entièrement configurée.
Autres options de paiement
Dans le cadre de la configuration de l’intégration, Toast créera pour vous les autres options de paiement nécessaires au traitement des données de villégiature suivantes :
- Frais à la chambre : pour les transactions de frais à la chambre lorsqu’elles sont entièrement en ligne. Celui-ci est connecté au fournisseur d’intégration.
- Frais à la chambre − Hors-ligne: en mode hors-ligne/pendant une panne, permet aux clients de poursuivre les transactions pour un traitement et une clôture ultérieurs.
Remarque : Le type d’Avantages est visible uniquement si vous disposez de l’abonnement d’intégration PMS hôtelière.
Configuration des reçus
Les modifications apportées à la configuration des reçus de votre établissement permettent à vos clients de fournir les informations de leur chambre d’hôtel directement sur leur reçu, afin que les serveurs et les administrateurs de restaurant puissent mettre à jour les informations relatives à l’hôtel. Ces informations incluront très probablement le nom du client, sa chambre d’hôtel et sa signature.
Pour configurer les reçus des intégrations PMS hôtelières :
- Connectez-vous à Toast Web et allez à Finances > Lié > Paramètres > Configuration des reçus des clients.
- Sélectionnez le nom du reçu.
- Faites défiler jusqu’à la section Avancé.
- À côté de Afficher l’invite de facturation sur les reçus, sélectionnez Oui pour ajouter des lignes indiquant le numéro de chambre et le nom d’un client de l’hôtel sur les reçus imprimés.
- Une fois terminé, sélectionnez Enregistrer, puis Publier maintenant.
Une fois le paramètre enregistré et publié, les reçus s'Imprimeront comme l'image ci-dessous:
Si vous souhaitez retirer les lignes de facturation à la chambre de leurs reçus, suivez les étapes ci-dessus, puis sélectionnezNon à Afficher l’invite de facturation à la chambre. Puis sélectionnezEnregistrer etPublier maintenant.
Dépannage et assistance
Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance au traitement des données du complexe par :
- Courriel : Support@ResortData.com
- Numéro du centre de soutien : 970-845-7108 Lundi au vendredi 7 h à 18 h (heure de l'Est)
Ressources supplémentaires