Gérer la configuration des commandes par des tiers Grubhub

Dernière mise à jour : 9 avr. 2026, 16 h 02

Apprenez à configurer les menus et plus encore directement dans Toast Web via la page de configuration Grubub.

Dans cet article :

 

Accédez à la page de configuration Grubhub

Si vous configurez l’intégration Grubhub pour la première fois, consultez Commencer avec l’intégration Grubhub.

 

Après la mise en place de votre intégration, vous devrez peut-être occasionnellement modifier votre configuration pour mettre à jour la disponibilité de votre menu ou les heures de commande Grubhub. Pour accéder à la page de configuration Grubhub et apporter des mises à jour à vos menus et paramètres disponibles, procédez comme suit :

 

  1. Dans Toast Web, accédez à À emporter et Livraison > Commandes par des tiers.
  2. Sélectionnez Paramètres du menu à côté de l’intégration Grubhub.

    Section Grubhub sous « Commandes par des tiers » 

    Remarque : Au-dessus du bouton Paramètres du menu, vous verrez le bouton de disponibilité de Grubhub, qui vous permet d’activer, désactiver ou mettre temporairement en veille ce canal. Pour plus d’informations sur les commutateurs, consultez Gérer la disponibilité des tiers via la fonction Mise en veille et la fonction Marche/Arrêt.
  3. Cela vous mènera à la page de configuration des commandes par des tiers pour Grubhub, où vous pourrez enregistrer et publier les modifications si nécessaire.


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Configurer votre intégration Grubhub

Pour configurer Grubhub pour l’emplacement que vous avez sélectionné, procédez comme suit :

 

  1. Sur la page de configuration des commandes par des tiers, sélectionnez Modifier à côté de Grubhub pour afficher tous les paramètres disponibles.
  2. La page s’agrandira pour afficher les éléments suivants :
    1. Nom et emplacement du restaurant consulté. 
    2. Menus - La liste des menus actuellement sélectionnés que les clients peuvent voir et commander sur la plateforme Grubhub. Vous pouvez afficher différents menus sur chaque partenaire en les sélectionnant sur la page de configuration individuelle de chaque partenaire. 
    3. Ajouter un menu – Une liste déroulante où vous pouvez ajouter/sélectionner des menus supplémentaires pour les faire ressortir sur Grubhub. Remarque : Seuls les menus avec visibilité définie sur Partenaires de commande en ligne seront sélectionnables dans ce menu déroulant. 
    4. Augmentez les prix - Ajustez vos menus Grubhub en augmentant les prix, soit d’un montant fixe, soit d’un pourcentage, afin de compenser les frais. Vous verrez le prix Ordinaire lors de la modification de votre menu, mais Grubhub affichera le prix augmenté. Cela appliquera une augmentation à tous les prix des articles du menu, à l’exception des modificateurs, sur vos menus Grubhub.
    5. Heures - Les heures pendant lesquelles les clients peuvent commander avec Grubhub. Pour plus d’informations sur la configuration des horaires des commandes en ligne, consultez cette vidéo.
  3. Enregistrez et publiez toutes les modifications apportées pour les appliquer à votre intégration Grubhub.

 

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    Évaluer les incompatibilités avec Grubhub Menu

    Les incompatibilités avec les menus peuvent nuire à l’affichage et aux fonctionnalités appropriées de vos menus sur le site Grubhub de votre site. Si vous avez des incompatibilités avec l’intégration Grubhub, elles seront affichées sur la page de configuration des co mmandes par des tiers s ous le me nu déroulant Ajouter u n menu :

     

    Message d’erreur d’incompatibilité de menu

     

    Lorsque vous naviguerez dans les liens concernés, une fenêtre contextuelle apparaîtra avec des liens qui vous mèneront aux incompatibilités des articles en question si vous souhaitez les voir vous-même.

     

    Remarque : Si vous êtes encore en cours d’intégration, aucune action n’est requise de votre part. Ces avis d’incompatibilité sont simplement informatifs et votre consultant à l’intégration les corrigera pour vous.


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    Foire aux questions sur les commandes par des tiers Grubhub

    Comment retirer un menu de Grubhub?

    Pour retirer un menu de Grubhub, procédez comme suit :

      1. Dans Toast Web, accédez à À emporter et Livraison > Commandes par des tiers.
      2. Sélectionnez Paramètres du menu à côté de l’intégration Grubhub.
      3. Sélectionnez Modifier à côté de Grubhub pour afficher tous les paramètres disponibles.
      4. Sélectionnez le bouton (-) à droite du menu que vous souhaitez retirer de Grubhub.
      5. Sélectionnez Retirer dans la fenêtre contextuelle pour confirmer votre choix.
      6. Enregistrez et publiez vos modifications.

     

    Remarque : Cela retirera uniquement le menu des commandes des clients sur Grubhub. La visibilité du menu sur le menu lui-même restera définie sur Partenaires de commande en ligne, ce qui signifie que le menu sera toujours disponible sur les autres partenaires de commande tiers où il a été sélectionné. 
     

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