Les efforts de conformité de Toast à la loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie

Dernière mise à jour : 29 déc. 2025, 12 h 17

Dans certains cas, Toast pourra aider les clients avec divers aspects de leurs efforts de conformité à la Loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie (VCDPA) en ce qui concerne l'exercice des droits individuels.

Dans cet article :

 

Vue d'ensemble de la loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie (VCDPA)

Dans certains cas, Toast pourra aider nos clients avec divers aspects de leurs efforts de conformité à la loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie (VCDPA) en relation avec l'exercice des droits individuels. Si vous avez besoin d'en savoir plus sur le VCDPA – une loi sur la protection des données en Virginie – consultez notre article Vue d'ensemble de la loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie et comment elle peut impacter votre entreprise.
 

Veuillez noter que Toast ne peut soutenir que les clients avec des demandes de droits individuels pour des informations personnelles qui sont collectées par les produits et services de Toast (aux fins de cet article, les informations personnelles incluent également la définition des données personnelles selon le VCDPA). Si vous utilisez d'autres fournisseurs de services et de technologies pour stocker des informations personnelles de clients ou d'employés, vous devrez les contacter séparément.

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Avant de contacter Toast (VCDPA)

Après avoir reçu une demande de droits individuels, mais avant de contacter Toast, vous devez compléter les étapes suivantes :

 

  • Confirmer la réception et vérifier l'identité de la personne faisant la demande
  • Confirmer si la demande elle-même est une demande de droits individuels valide (par exemple, non soumise à une exemption) selon le VCDPA
  • Déterminer la portée appropriée de la demande
  • Confirmer que la demande elle-même est pertinente pour Toast et que Toast collecte, maintient ou utilise les informations faisant partie de la demande

 

Une fois ces éléments confirmés, les demandes peuvent être soumises au Bureau de la confidentialité de Toast via un formulaire dans un tableau de bord de conformité à la vie privée situé dans l'arrière-plan de Toast. Pour des instructions sur la façon d'accéder et de soumettre ces demandes via le tableau de bord de confidentialité, veuillez consulter cet article. Alternativement, veuillez nous contacter à privacy@toasttab.com.

 

Votre message doit inclure

 

  • La nature de la demande (par exemple, accès, effacement, restriction, etc.) dans l'objet de l'e-mail
  • Le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone ou d'autres détails pertinents du demandeur (le cas échéant) pour nous permettre de rechercher dans nos dossiers et de soutenir l'exécution de la demande


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Après avoir contacté Toast (VCDPA)

Une fois que nous recevons votre message, Toast fournira le soutien suivant en plus du soutien à la vérification ou pour confirmer quelles données sont traitées par Toast :

 

  • Pour les demandes d'accès, Toast examinera nos systèmes pour déterminer si nous détenons des informations sur l'individu. Veuillez fournir le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone et d'autres détails pertinents de la demande (le cas échéant) pour nous permettre d'effectuer la recherche. Dans la mesure où des informations sont trouvées au sein de Toast ou au sein des systèmes de tout fournisseur de services, Toast ou le fournisseur de services concerné vous fournira les informations demandées de manière raisonnable et en temps opportun.
  • Pour les demandes de suppression, Toast soutiendra l'exécution de la demande de suppression en supprimant les informations personnelles pertinentes détenues par Toast dans le cadre de la demande. Dans la mesure du possible, Toast peut également informer d'autres fournisseurs de services tiers qui soutiennent Toast dans les activités de traitement. Une fois les activités ci-dessus terminées, Toast vous répondra et vérifiera que les informations demandées ont été supprimées et que les tiers appropriés ont été informés.
  • Si des droits supplémentaires au-delà de l'accès et/ou de la suppression sont invoqués par un individu et soumis à vous, Toast travaillera avec vous pour traiter la demande dans la mesure applicable aux cas où Toast traite des données personnelles liées à la demande. Pour ces demandes supplémentaires, veuillez fournir le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone et d'autres détails pertinents de la demande (le cas échéant).

 

Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de vérifier l'adéquation de la demande de droits individuels et de déterminer la portée applicable. Veuillez consulter le VCDPA pour des informations supplémentaires sur les exigences applicables ou consulter votre conseiller juridique indépendant pour des conseils supplémentaires en général ou en relation avec l'exécution de tout droit individuel.
 

Le soutien de Toast ne couvrira que les cas où Toast traite des informations personnelles pertinentes à la demande. Si pour une raison quelconque Toast est incapable de fournir un soutien ou d'exécuter des aspects des demandes de droits individuels ci-dessus, nous vous communiquerons cela ainsi que notre justification pour laquelle la demande ne peut pas être exécutée du côté de Toast.
 

Les demandes d'assistance peuvent être envoyées à privacy@toasttab.com.
 

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