Heures de livraison prévues des services de livraison Toast

Comment le temps de livraison prévu pour les services de livraison Toast est-il déterminé pour le client ?

Vous pouvez définir ou modifier votre temps de livraison prévu pour les commandes des services de livraison Toast en réglant vos temps de devis de commande en ligne. Consultez Gérer votre stratégie de temps de devis pour en savoir plus sur la définition de vos temps de devis. 

Le client voit ensuite ce temps de devis plus le temps estimé que DoorDash Drive ou Uber Eats mettra pour livrer la commande, que le fournisseur de livraison calcule. Voici comment cela fonctionne :
 

1. Définissez votre temps de devis pour les plats à emporter en fonction du temps que vous mettez à préparer la nourriture.
2. Toast utilise ensuite ce temps + le temps de livraison estimé de votre fournisseur de livraison—c'est ce que vos clients verront comme le temps de livraison/temps prévu.
3. Par exemple, pour une commande à 11h00 avec un temps de devis de 15 minutes et un temps de livraison de 20 minutes de votre fournisseur de livraison, le client verrait un temps de livraison/temps prévu de 11h35.
4. Pour les commandes futures, un client peut sélectionner un temps à l'aide du menu déroulant lors de la passation d'une commande via la page de commande en ligne.  La commande sera envoyée à la cuisine en utilisant les temps de préparation et de livraison afin qu'elle puisse être livrée au client à l'heure qu'il a sélectionnée. Apprenez à définir vos temps de préparation et de livraison dans Commande en ligne : Paramètres avancés.